Prelievo Betaland ancora non pagato. Cosa fare?

[mrs9898]

Salve ragazzi ho effettuato richiesta di prelievo il 19/12 su betaland ma ancora oggi non è arrivato niente. Ho chiesto in assistenza e ovviamente non mi hanno saputo rispondere.
Come potrei risolvere la situazione? Con aams si puo' fare qualcosa?

[LulzSec]

@mrs9898 se risulta ancora in attesa prova ad annullarlo, in caso contrario prova a
chiamarli
chat (che hai già fatto)
email

[mrs9898]

@LulzSec chat e email già fatte purtroppo. Ho provato a chiamare ma il telefono è sempre irraggiungibile. Eventualmente se volessi aprire una contestazione con aams come dovrei fare?

[Alexthor]

Scrivi a: [email protected]

Spiega esattamente la situazione, riporta le date, fornisci i tuoi dettagli ed allega screenshot..in pochi giorni avrai risolto.

[mrs9898]

@Alexthor Mi consigli questa pratica perché già l'hai svolta in passato?
Ti chiedo questo perché so che solitamente aams tramite mail non risponde mai

[Alexthor]

Si, avevo un prelievo in sospeso dal 23 dicembre.. Contattati ricevetti risposte vaghe, il 3 gennaio ho scritto ad aams ed in 5 giorni hanno pagato. Credo vi sia stata una correlazione tra email edevasione prelievo, non posso averne certezza.. Dal 19 dicembre è tantissimo, aams tutela il giocatore ed impone il pagamento da parte delle piattaforme in non piu di 7 giorni

[Alexthor]

Manda in copia la mail anche a Betaland, forse questa è stata la molla.

[email protected]
[email protected]

Onestamente trovo la situazione preoccupante, interverrei quanto prima in quanto un eventuale fallimento giusificherebbe l'inadempienza perpetua dei pagamenti e l'estinzione dei tuoi fondi, come successo in passato con altri gestori.

[mrs9898]

@Alexthor Ora ho visto la tua risposta e fortunatamente mi è arrivata proprio oggi la notifica di versamento . In ogni caso ti ringrazio enormemente per l'aiuto e salvo anche questo indirizzo mail di reclamo così se in futuro dovessi avere problemi simili interverrò in questa maniera. Grazie ancora!

[DeBaso]

A me una vincita di 56 euro dell'11 novembre(undici novembre!!) me l'hanno accreditata qualche giorno fa a seguito di sollecitazione via chat