Prelievo Betaland ancora non pagato. Cosa fare?

mrs9898

Salve ragazzi ho effettuato richiesta di prelievo il 19/12 su betaland ma ancora oggi non è arrivato niente. Ho chiesto in assistenza e ovviamente non mi hanno saputo rispondere.
Come potrei risolvere la situazione? Con aams si puo' fare qualcosa?

LulzSec

@mrs9898 se risulta ancora in attesa prova ad annullarlo, in caso contrario prova a
chiamarli
chat (che hai già fatto)
email

mrs9898

@LulzSec chat e email già fatte purtroppo. Ho provato a chiamare ma il telefono è sempre irraggiungibile. Eventualmente se volessi aprire una contestazione con aams come dovrei fare?

Alexthor

Scrivi a: [email protected]

Spiega esattamente la situazione, riporta le date, fornisci i tuoi dettagli ed allega screenshot..in pochi giorni avrai risolto.

mrs9898

@Alexthor Mi consigli questa pratica perché già l'hai svolta in passato?
Ti chiedo questo perché so che solitamente aams tramite mail non risponde mai

Alexthor

Si, avevo un prelievo in sospeso dal 23 dicembre.. Contattati ricevetti risposte vaghe, il 3 gennaio ho scritto ad aams ed in 5 giorni hanno pagato. Credo vi sia stata una correlazione tra email edevasione prelievo, non posso averne certezza.. Dal 19 dicembre è tantissimo, aams tutela il giocatore ed impone il pagamento da parte delle piattaforme in non piu di 7 giorni

Alexthor

Manda in copia la mail anche a Betaland, forse questa è stata la molla.

[email protected]
[email protected]

Onestamente trovo la situazione preoccupante, interverrei quanto prima in quanto un eventuale fallimento giusificherebbe l'inadempienza perpetua dei pagamenti e l'estinzione dei tuoi fondi, come successo in passato con altri gestori.

mrs9898

@Alexthor Ora ho visto la tua risposta e fortunatamente mi è arrivata proprio oggi la notifica di versamento . In ogni caso ti ringrazio enormemente per l'aiuto e salvo anche questo indirizzo mail di reclamo così se in futuro dovessi avere problemi simili interverrò in questa maniera. Grazie ancora!

DeBaso

A me una vincita di 56 euro dell'11 novembre(undici novembre!!) me l'hanno accreditata qualche giorno fa a seguito di sollecitazione via chat