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[matteomerlo1]

nelle 72 ore in cui aspetto il bonus da 25, posso prelevare il saldo?

[Chomp96]

@matteomerlo1 se hai il conto validato si

[alessandro123098]

salve nella seconda fase è possibile giocare 5 scommesse da 5 euro uguali?

[Chomp96]

@alessandro123098 si è possibile

[cartineoro]

@alessandro123098 si

[alessandro123098]

@Chomp96 ok grazie mille

[salvo84giallo]

però su

non ce nulla e non ho riscattato bonus

[Chomp96]

@salvo84giallo a volte succede, di solito si risolve da solo entro la settimana dopo

[salvo84giallo]

@Chomp96 con questa sono 2 settimane diciamo

[Rogerone]

@salvo84giallo anche io ho lo stesso problema, da natale mi si è inceppato il conto dei sisal points. Quelli che dovevano essermi accreditati tra natale e santo stefano nello storico mi appaiono accreditati il 1 gennaio, poi quelli della settimana dopo il 3 gennaio, e gli ultimi sono quelli di oggi. Tuttavia anche a me il saldo effettivo dei miei sisal points è rimasto fermo da natale praticamente. Ho scritto più volte in chat e gli operatori mi dicono solo di aspettare. Dite che si dovrebbe risolvere automaticamente aspettando?

[Davide]

@Rogerone sì, si risolverà aspettando è già capitato in passato, ma alla fine arrivano tutti i punti

[capand]

Raga il primo deposito si deve fare subito? Perché ho avuto un problema con la registrazione

[Davide]

@capand non necessariamente, basta che fai la prima giocata entro 15 giorni dalla registrazione

[gigiozzu93]

raga ma le 5 schedine da 5 euro devono contenere un match che termini entro domenica 23:59? o ci si qualifica semplicemente al momento del piazzamento delle suddette?

[Davide]

@gigiozzu93 basta piazzarle entro domenica, possono terminare anche dopo poi

[gigiozzu93]

@Davide perfetto grazie.
p.s anche voi avete problemi nella riscossione dei sisal points? a me risultano non caricati, poi per se vado nello store vedo i 2750 points ma quando cerco di riscattarli mi dice che non ho punti sufficienti

[Davide]

@gigiozzu93 in questi giorni hanno qualche problema nell'accredito dei punti, devi fare affidamento solo al saldo che vedi alla pagina fedeltà

[gigiozzu93]

@Davide okok, ultimo quesito, ma sono cumulabilii punti?

[Davide]

@gigiozzu93 sì certo

[Pasquale10]

@Davide si ma sono sbagliati, quindi li accrediteranno in seguito senza bisogno di segnalazioni? io ovviamente aspetto tranquillamente