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    • F
      fdelvecchio
      ultima modifica di fdelvecchio

      Risolto,ha contattato per l'ennesima volta il servizio clienti e le hanno accreditato il bonus. Grazie mille! @DeBaso

      1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
      • YukioY
        Yukio
        ultima modifica di

        I ticket hanno scadenza 21gg?

        1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
        • blackpantherB
          blackpanther Ninja Novizio [0-15]
          ultima modifica di

          a me sono stati accreditati 15€ in free spin invece che 10€ bonus per scommesse e 5€ di free spin...come posso sfruttare questi free spin? e a cosa serve il credito virtuale su betstars?

          Siamo qui per vincere non per divertirci!!!

          Chomp96C 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
          • Chomp96C
            Chomp96 Staff NinjaBet @Ospite
            ultima modifica di

            @blackpanther il credito virtuale non è sfruttabile, puoi allegarci uno screen dei bonus ricevuti?

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            Anima d'argento

            blackpantherB 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 1
            • blackpantherB
              blackpanther Ninja Novizio [0-15] @Ospite
              ultima modifica di

              @Chomp96 me lo hanno detto in chat che mi hanno accreditato i bonus con i free spin, non sono come vederli

              Siamo qui per vincere non per divertirci!!!

              1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
              • B
                Blasu84 Ninja Novizio [0-15]
                ultima modifica di

                Ciao ragazzi, sono un nuovo utente, mi sono registrato su betstars , ho caricato 10 euro con paypal mettendo il codice quaranta e piazzato la bet 26 gennaio, la bet l ho persa su betstars sono passate piu' di 36h e non mi hanno accreditato il bonus, può essere perche' non mi hanno ancora verificato i documenti ?

                Chomp96C 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                • Chomp96C
                  Chomp96 Staff NinjaBet @Ospite
                  ultima modifica di

                  @Blasu84 la scommessa l'hai piazzata il 26 gennaio, ma la partita su cui hai scommesso quanto si è giocata? perchè le 36 ore partono da quando la partita si conclude

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                  Anima d'argento

                  1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                  • T
                    tonytnt93 Ninja Novizio [0-15]
                    ultima modifica di

                    Quando vado a puntare mi compare questo messaggio di errore:

                    Cattura.PNG

                    Chomp96C cinosharkC 2 Risposte Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                    • Chomp96C
                      Chomp96 Staff NinjaBet @Ospite
                      ultima modifica di

                      @tonytnt93 ti appare solo con questa scommessa?

                      💡 Come Funziona il NinjaClub? Guida -> ninjabet.it/guides/forum-ninjaclub-it
                      Anima d'argento

                      T 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                      • cinosharkC
                        cinoshark Ninja Base [+15] @Ospite
                        ultima modifica di

                        @tonytnt93 continua a provare ad inserire l'importo, a me era uscito lo stesso errore ed al terzo tentativo mi ha fatto puntare

                        1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                        • T
                          tonytnt93 Ninja Novizio [0-15] @Ospite
                          ultima modifica di

                          @Chomp96 Non lo so per evitare casini ho aspettato che mi rispondevate

                          @cinoshark Si ho provato parecchie volte ma nada

                          Chomp96C 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                          • Chomp96C
                            Chomp96 Staff NinjaBet @Ospite
                            ultima modifica di

                            @tonytnt93 prova allora a cambiare scommessa e vedi se ti ripropone quell'errore

                            💡 Come Funziona il NinjaClub? Guida -> ninjabet.it/guides/forum-ninjaclub-it
                            Anima d'argento

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                            • GinLemonG
                              GinLemon Ninja Esperto [+200]
                              ultima modifica di

                              Ho caricato 10 euro, e li ho giocati con il punta e banca, ora sto aspettando l'accredito del bonus di 10 euro ma ormai sono passate oltre 36h, ho anche chiesto al supporto tecnico ma ancora nulla, nel compenso mi hanno convalidato i documenti.
                              Due giorni mi fa inoltre mi era arrivata la seguente mail:

                              Gentile ******,

                              congratulazioni! Il tuo deposito ci ha permesso di accreditare sul tuo account un set di ticket, che include i seguenti ticket:

                              * 4 x €1 Spin & Go / 21 days
                              

                              Puoi vedere i ticket per tornei disponibili selezionando My Stars > Ticket per tornei.

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                              Lascia un +1 se ti sono stato d'aiuto :)

                              Chomp96C 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                              • Chomp96C
                                Chomp96 Staff NinjaBet @Ospite
                                ultima modifica di

                                @Drastic si, tutto normale, sono passate 36 ore da quando hai effettuato la puntata o da quando la partita si è conclusa? perchè devi attendere le 36 ore del secondo caso

                                💡 Come Funziona il NinjaClub? Guida -> ninjabet.it/guides/forum-ninjaclub-it
                                Anima d'argento

                                1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                • GinLemonG
                                  GinLemon Ninja Esperto [+200]
                                  ultima modifica di GinLemon

                                  La partita si è conclusa alle 22.30 di domenica 27 gennaio, quindi mi è venuto il dubbio di aver dimenticato qualcosa appunto per questo. Se vado a controllare nella sezione bonus vedo che è presente uno da 750 euro con 90 bonus ( 250 - 30 bonus x 3 volte) da completare entro 90 giorni, ma dei 10 euro iniziali ancora nulla!

                                  è possibile che sia dovuto al fatto di aver effettuato la giocata e il deposito prima della convalida dei documenti?

                                  Lascia un +1 se ti sono stato d'aiuto :)

                                  GinLemonG 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                  • GinLemonG
                                    GinLemon Ninja Esperto [+200] @Ospite
                                    ultima modifica di

                                    @Drastic ha detto in Benvenuto Betstars • scommetti 10€ ricevi 10€:

                                    La partita si è conclusa alle 22.30 di domenica 27 gennaio, quindi mi è venuto il dubbio di aver dimenticato qualcosa appunto per questo. Se vado a controllare nella sezione bonus vedo che è presente uno da 750 euro con 90 bonus ( 250 - 30 bonus x 3 volte) da completare entro 90 giorni, ma dei 10 euro iniziali ancora nulla!

                                    è possibile che sia dovuto al fatto di aver effettuato la giocata e il deposito prima della convalida dei documenti?

                                    @Chomp96

                                    Lascia un +1 se ti sono stato d'aiuto :)

                                    Chomp96C 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                    • Chomp96C
                                      Chomp96 Staff NinjaBet @Ospite
                                      ultima modifica di

                                      @Drastic non è un problema aver giocato prima della convalida dei documenti, hai provato a contattarli in chat?

                                      💡 Come Funziona il NinjaClub? Guida -> ninjabet.it/guides/forum-ninjaclub-it
                                      Anima d'argento

                                      1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                      • GinLemonG
                                        GinLemon Ninja Esperto [+200]
                                        ultima modifica di

                                        @Chomp96 Si, tramite la procedura per segnalare la mancata assegnazione dei bonus, ma ad ora ancora nessuna risposta.

                                        Lascia un +1 se ti sono stato d'aiuto :)

                                        1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                        • GabrxG
                                          Gabrx Ninja Esperto [+200]
                                          ultima modifica di

                                          Ciao ragazzi, ho notato che il bonus benvenuto di betstars è 100€, i primi 10€ sono per quanto riguarda il primo deposito, mentre altri 90€ sono con le multiple entro 90 giorni; o almeno così c'è scritto quando si effettua la mregistrazione, noi utilizziamo i primi 10, ma nel bonus sono inclusi altri 90, come posso utilizzarli senza perderli? Perchè è un peccato prendere solo 10 su 100, quando li danno!

                                          Il chiudere una posizione in profitto o perdita durante il match stesso significa fare trading e non scommettere!
                                          Nulla è contro di voi, se non voi stessi, le vostre capacità e le vostre competenze

                                          Chomp96C 1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0
                                          • Chomp96C
                                            Chomp96 Staff NinjaBet @Ospite
                                            ultima modifica di

                                            @golele quei 90€ di bonus non sono sfruttabili, per questo non ne è presente una guida

                                            💡 Come Funziona il NinjaClub? Guida -> ninjabet.it/guides/forum-ninjaclub-it
                                            Anima d'argento

                                            1 Risposta Ultima Risposta Rispondi Cita 0

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