CONVALIDA DOCUMENTI BETSTARS
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ciao a tutti,non riesco a convalidare i documenti da betstars.
qualcuno può darmi un email alternativo dove inviarli -
@Ruggeri81 prova mandarli a questo indirizzo: [email protected]
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Grazie! ora provo
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Ragazzi ma quanti giorni devono trascorrere per avere i documenti accettati dallo staff di Betstars?
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@formicola8 in genere 3-4 giorni
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@Davide grazie mille
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@formicola8 Dipende, attendi qualche giorno e saranno sicuramente verificati
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Salve, io ho mandato i documenti a Betstars un paio di giorni fa mediante il loro sistema per inviare i documenti sul sito. Va bene o li devo mandare tramite email?
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@PigeonOfficial va bene, attendi un loro riscontro via email comunque
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@Davide Perfetto grazie
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ragazzi sono passati su per giù 8 giorni ma ancora nessuna convalida, mandati 5 volte. Non c'é una live chat come betfair in modo da approvarli istantaneamente??
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@formicola8
Io avevo mandato una mail chiedendo se avevo caricato tutto nel modo corretto, dopo la mia richiesta ho ricevuto conferma della ricezione dei documenti dall'assistenza "normale" e poi la verifica definitiva il giorno successivo dal dipartimento competente, prova a contattarli anche tu -
@rickz28 a che e-mail? io ho mandato a [email protected] e all'altra che è [email protected] mi sa
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@formicola8
Direttamente dal sito web nel menu "Account → Guida", trovi sia chat che messaggi -
ok grazie ma in caso che nn riesco coincide con il bonus?
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@Anonymous grazie ma in caso che nn riesco coincide con il bonus?
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@Antonyblind il bonus ti viene accreditato comunque, ma se non carichi il documento non potrai prelevare le vincite, quindi devi inviarlo per forza, è una cosa normale
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scusate ragazzi ma in betstars bisogna mandare anche il proprio codice fiscale ?
ovvero la tessera sanitaria -
@SaLvI se non te la chiedono specificamente no, basta un documento di identità
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