rinnovo abbonamento

[Giovanni48]

Non mi fa procedere all'acquisto dell'abbonamento

[Max]

@Giovanni48 si basta ricomprare l'abbonamento. Però domani, deve prima scadere l'abbonamento attuale.

[Giovanni48]

@Max ah ecco perché non me lo fa fare. Ok grazie mille

[NinjaAlienz]

Scusate ma praticamente mi ero dimenticato del rinnovo dell'abbonamento e su paypal avevo tipo 2,50 euro e non ho ben capito cosa è successo....Ho visto che l'abbonamento mi è stato rinnovato lo stesso, ma mancando 17 euro circa com'è possibile? Mi scalano la differenza appena la metto?

[Davide]

@NinjaAlienz probabilmente sono stati attinti 17€ dalla carta che avevi collegato a paypal, altrimenti il rinnovo non sarebbe potuto avvenire

[malai]

Come posso essere sicura di non avere il rinnovo automatico? Se vado su profilo e poi sottoscrizioni non trovo cancella il rinnovo significa che l'ho già bloccato il rinnovo automatico? Mi sembrava di averlo già bloccato ma non sono sicura e non vorrei avere sorprese. Attendo conferma dallo staff. Grazie.

[Davide]

@malai ti confermiamo che hai cancellato il rinnovo automatico in data 12 Dicembre.
puoi verificare da qui:
https://www.ninjabet.it/profilo?action=subscriptions (sotto "SOTTOSCRIZIONE" c'è scritto "Fermato" e poi anche direttamente su PayPal qui: https://www.paypal.com/myaccount/autopay/

[malai]

@Davide ok. Grazie.

[mikern29]

Ciao, poche ore fa mi sono stati presi i soldi per il rinnovo automatico. Non lo volevo rinnovare per questo mese. Come è possibile risolvere? Avere indietro i soldi? Grazie

[lau.albu]

@mikern29 ma perché non rinnovare?:) vai tranquillo e punta :))

[Mr.Blonde]

@lau-albu ma che te frega?

[Davide]

@mikern29 se ci hai scritto via email ad [email protected] , attendi un riscontro dalla nostra assistenza

[mikern29]

@lau-albu problemi personali, non riguarda ninjabet

[Dashuria18]

Ciao, il 18 scade l'abbonamento mensile che si dovrebbe rinnovare automaticamente. vorrei passare a quello annuale, se lo imposto ora il 18 avverrà l'addebito dell'importo annuale?

[Davide]

@Dashuria18 ciao, ti abbiamo risposto via email

[GCBuisness]

ciao, volevo sapere se era possibile non rinnovare il mensile sto mese togliendo il rinnovo automatico per poi riattivare il prossimo mese, non riesco a seguire nulla sto mese perchè sto fuori per lavoro e ho zero tempo...grazie...

[Anonymous]

@GCBuisness certo, puoi cancellare il rinnovo andando su Profilo >> Sottoscrizioni >> Cancella il rinnovo

poi quando vorrai tornare ad essere premium ti basterà effettuare nuovamente l'acquisto da qui: www.ninjabet.it/premium

[GCBuisness]

Perfetto ti ringrazio @Anonymous

[marcosa1984]

ho un abbonamento annuale Premium Anno + Sure che si rinnova automaticamente domani; vorrei rinnovarlo per un anno ma sfruttando lo sconto del 20% arrivato tramite email, è possibile? nel caso fosse possibile come devo fare?

[Anonymous]

@marcosa1984 ti ho risposto qui -> https://ninjaclub.ninjabet.it/topic/3043/rinnovo-automatico-e-rimborso/29