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@twice85 anche a me
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I soldi vinti con gli altri bonus si possono utilizzare per scommettere in modalità BR?
Ho vinto 5€ con il gratta e vinci e a questo punto farei subito un punta e banca su una partita a rating alto, corretto? -
Questo post è eliminato! -
@twice85 i soldi vinti sono già prelevabili, non serve scommetterli ancora
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Salve, qualcuno ha avuto problemi con il prelievo delle vincite?
Dopo circa un'ora dall'operazione non mi sono ancora stati accreditati anche se nel sito c'è messo che è immediato (uso paypal). -
@albsqu-98 non è immediato, il prelievo richiede 2-3 giorni
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@Davide Ah ok, grazie mille
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@Matt123 Ciao, sta succedendo la stessa cosa a me, soltanto che io mi sono registrato il 2 febbraio e dopo aver inviato il documento in tutte le salse mi continuano a dire la stessa cosa che hanno detto a te, io non so più cosa fare, veramente. Andrà a finire che mi sospenderanno il conto e che non potrò prelevare, se qualcuno qui mi/ci aiutasse ve ne sarei grato anche perché ho usato il better di Lottomatica per fare due bonus Betfair e quindi ci sono anche altri soldi che andrei a perdere nel caso in cui mi chiudessero il conto, scusate la digressione. Se hai novità se vuoi aggiornaci.
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@DavidB Lottomatica mi ha validato il conto proprio stamattina, dopo aver inviato di nuovo la mail con i documenti ieri pomeriggio. Quante volte lo hai inviato?
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@Matt123 sarò sulle quindici volte!
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Questo post è eliminato! -
@Matt123 quanto tempo è passato dalla volta precedente in cui gli hai mandato la mail documento alla validazione?
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@DavidB io ho mandato la prima mail il 19, poi ho ricevuto una mail da Lottomatica che mi informava sul fatto che non avevano nessun documento e di inviarlo per la validazione. Quindi ho reinviato la mail e oggi me lo hanno validato
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@Matt123 quindi a te è andata meglio che a me, sarà che io sono molto "fortunato". Ci stò sbattendo la testa oramai da 20 giorni, mi dicono sempre che il documento non gli è pervenuto, quindi io non so più se è un problema mio o loro, hanno una professionalità veramente scarsa, per essere gentile, scusa per lo sfogo ma non so più che pesci prendere, buona fortuna per il tuo matched betting.
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@DavidB controlla le dimensioni dei file che alleghi , oppure la qualità delle scansioni, magari fanno storie per quello. Sono davvero scarsi comunque si!
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@Matt123 ma se fosse un problema di qualità me lo direbbero, non mi direbbero che non gli è pervenuto no? poi il file pesa 188 KB!
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Allora a questo punto prova ad inviare il documento sia su web che per email, magari cosi lo considerano. Hai parlato con l'assistenza?
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@Matt123 si purtroppo ho parlato molto con l'assistenza via chat e mi dicono sempre le stesse cose (rinvii-tre giorni e bla bla bla), ed ho inviato il documento sia via sito sia via mail sia via fax! Ma niente ho veramente quasi perso la speranza, ma poi questa cosa mi ha anche bloccato nel procedere con le altre benvenuto.
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@DavidB si, le avevo perse anche io, ma immagino cosa si possa provare dopo cosi tanto tempo con il conto non validato ricevendo come risposta sempre le stesse cose. Purtroppo non so come aiutarti se non consigliarti di andare in chiesa e chiedere la grazia divina
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@Matt123 Già ahahah, ci farò un pensierino!
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