Discussioni SUREBET

[Ninja1994]

@CacNinja ha detto in Discussioni SUREBET:

@Ninja1994 Grazie del supporto, è la prima volta che mi succede.. Pensavo venisse rimborsata solo da un book

no.. semplicemente bet365 e pochi altri sono svegli e refertano i ritiri immediatamente, quasi tutti invece fanno passare 3 giorni

[Marekele10]

@CacNinja il fatto che un book te l'abbia già rimborsata vuol dire che sicuramente la partita non verrà giocata entro 3 giorni altrimenti l'avrebbero lasciata in gioco, giusto per scrupolo controlla fino a quando la rimborsano

[CacNinja]

@Marekele10 No esatto, Eurobet rimborsa entro i 3 gg dal rinvio, ma non capivo se fosse stata o meno posticipata, dato che me la considerava ancora valida Eurobet.. Meglio cosi! Grazie a tutti

[l13763m]

Buongiorno, chiedo gentilmente un chiarimento ai più esperti...coe si comportano i book bet365 e Skybet in caso di ritiro nel 3 set di uno dei 2 giocatori (alludo al tennis)?
Mi ritrovo su bet365 la giocata perdente e su skybet pagata solo la puntata e non la vincita

[l13763m]

@Ninja1994 mi sai dire un consiglio?

[SirFelix]

@l13763m Che scommessa era? Su un T/T?

[l13763m]

@SirFelix si

[fagus86]

@l13763m Questo il regolamento Skybet:
Pre-match
VINCENTE INCONTRO
La scommessa consiste nel pronosticare il tennista che vincerà l'incontro:

• il segno 1 indica la vittoria del tennista "1";
• il segno 2 indica la vittoria del tennista "2".
  Se un tennista si ritira durante l'incontro, le scommesse accettate su quel tennista saranno considerate perdenti; viceversa la scommessa verrà rimborsata qualora un tennista si ritiri prima di scendere in campo.

[l13763m]

@fagus86 quindi ho perso anche la puntata su betstars?

[fagus86]

@l13763m in realtà, dal regolamento, sembrerebbe che la scommessa venga rimborsata solo nel caso in cui il tennista si ritiri prima dell'inizio dell'incontro...tu su Skybet avevi pronosticato vincente quello che non si è ritirato?

[l13763m]

@fagus86 esattamente quindi?

[fagus86]

@l13763m Quindi, da regolamento, dovrebbe essere pagata la vincita su Skybet...

[TonyBo]

@l13763m Il giocatore sul quale hai puntato ha vinto per ritiro dell'avversario durante l'incontro, quindi direi che Skybet deve pagare. Magari si tratta di un errore, hai provato a contattarli?

[l13763m]

@TonyBo sono ora in chat...ma volevo capire bene le condizioni

[l13763m]

@TonyBo esattamente così è andata

[l13763m]

@TonyBo posso far valere le mie ragioni?

[l13763m]

Risolto tutto, grazie ragazzi...semplice errore di betstars

[TonyBo]

Qui trovi il loro regolamento sul Tennis:

~~https://www.skybet.it/games/rules/tennis/~~

Fagli notare quello che ti ha riportato anche l'utente @fagus86.

Ho letto ora che hai risolto, bene così.

[l13763m]

@TonyBo Grazie, errore tecnico loro ovviamente!

[fagus86]

@l13763m Facci sapere se risolvono il problema..