[20 - 22 Ottobre] GiocoDigitale • rimborso 30€ ammazza la sfortuna

cicciobello

a qualcuno di voi è capitato di avere dei limiti di puntata ad 1 euro? ahahahha, devono soffrire

balzo

@cicciobello temevo di essere unico, mi consola leggere qualcun altro penso/spero abbiano qualche problema tecnico, non riesco a scommettere da un ora ho limiti ad 1€ su tutte le partite..

camice84

una domanda, ma il rimborso comincia da quando effettuo il deposito con il codice giusto?

Anonymous

@camice84 il rimborso dovrebbe essere calcolato sul periodo, non si capisce mai bene GD se include anche le scommesse precedenti al deposito ma incluse nel periodo tu consiglio di chiedere all'assistenza

camice84

@anonymous il problema è che prima di depositare ho contattato la chat e l'operatore mi ha detto che valevano le scommese dopo il deposito con il codice, invece il rimborso è stato calcolato durante tutto il periodo, se la chat mi diceva il contrario non depositavo perchè avevo già delle vincite..

Anonymous

@camice84 è sempre così purtroppo, gli operatori in chat non sono mai abbastanza informati

SHM

Ho ricevuto il rimborso, piazzo la scommessa e mi dice "La puntata supera il tuo limite di scommessa di 1.00EUR.
Puntata massima possibile: 0.00EUR"...quindi quandoe come potrò rigiocare il rimborso?

SHM

Nessuno sa dirmi nulla?

NinJigi

@shm contatta la chat

giovannirana

@shm prova su un altro evento, magari qualcosa di importante tipo serie a

SHM

@balzo @cicciobello voi avete risolto?

SHM

La chat non funziona, non mi risponde nessuno @NinJigi

balzo

@shm Gli eventi non centrano nulla a quanto pare siamo diversi ad essere bloccati sulle scommesse. Io ho blocco totale su tutto, live, non live, inter, juve, campionato peruviano..
In chat un operatore si è sbilanciato dicendo che è una scelta del reparto rischi e che verrò contattato da loro.
La mia paura di essere bloccato è forte, anche se francamente non ho fatto nulla di anomalo nell'ultimo periodo

camice84

@balzo su questi eventi sconosciuti si possono avere dei limiti, prova tipo serie a,serie b,...

C.Danny7

A me non è arrivato.. Qualcun altro ha avuto questo problema?

SHM

@balzo tu hai risolto? A me dà ancora lo stesso problema

balzo

@shm si, ho "risolto" decidendo di chiudere il conto. L'assistenza mi ha confermato che hanno deciso di limitarmi il conto, non danno ulteriori motivazioni.

Dopo un tira e molla mi hanno alzato i limiti ad addirittura 2€ per i live, gioco piano piano i 30 della promo della scorsa settimana e poi chiedo la chiusura e la restituzione dei 300 depositati

SHM

@balzo capisco...come sei riuscito a contattare l'assistenza?

balzo

@shm dopo un paio di sollecito in chat mi ha contattato via mail uno del "reparto trading" che mi ha comunicato la mia limitazione, nulla di più

Robs91

@robs91 ha detto in [20 - 22 Ottobre] GiocoDigitale • rimborso 30€ ammazza la sfortuna:

Riprendo il post, poichè a me sono stati accreditati solo 15 euro a fronte di puntate perse per un totale di 114 euro (20% è 22.80 euro). La promozione parlava di giocate fatte nel periodo dal 20 al 22 Ottobre? Non vorrei che mi fosse stata conteggiata una scommessa piazzata il 19/10 e poi risultata vincente.

Lo avrei voluto scrivere prima, ma sono stato assente un paio di giorni.. comunque GD, dopo una semplice email in cui chiedevo il perchè del mancato rimborso, mi ha accreditato anche la restante parte di 7.80 euro, in barba alle condizioni in cui c'era scritto al netto delle vincite. Fortunato!