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sdrogojack

Ragazzi una domanda, ho caricato e giocato 20 euro su betway come dice la guida. Ma non mi è stato erogato nessun bonus...sempre sulla guida c'era scritto che in questo caso bisogna mandare una mail all'indirizzo dato. Tale indirizzo non esiste e non mi fa mandare la mail. Inoltre la live chat che dicono di mettere a disposizione non va...non si riesce neanche ad accedere...come faccio? grazie.

sdrogojack

Ragazzi una domanda, ho caricato e giocato 20 euro su betway come dice la guida. Ma non mi è stato erogato nessun bonus...sempre sulla guida c'era scritto che in questo caso bisogna mandare una mail all'indirizzo dato. Tale indirizzo non esiste e non mi fa mandare la mail. Inoltre la live chat che dicono di mettere a disposizione non va...non si riesce neanche ad accedere...come faccio? grazie.

Chomp96

@sdrogojack la partita su cui hai scommesso si è conclusa? Hai rispettato la quota minima di 1,75?

sdrogojack

@Chomp96 sisi da piu di 2 giorni, si quota 2.37

sdrogojack

@Chomp96 ho usato postepay, andava bene?

Chomp96

@sdrogojack molto strano, quella mail comunque anche se ti rimanda quel messaggio è funzionante, per cui prova ad attendere risposta nei prossimi giorni

Chomp96

@sdrogojack si, andava bene

sdrogojack

@Chomp96 il problema è che non me la fa proprio inviare la mail...inoltre la live chat non funziona, neanche si apre...

guerra25

ho seguito la guida, depositato 20 e puntato su quota 4 su una partita conclusa due giorni fa, ma non mi è arrivato nessun bonus. Oggi ho scritto una mail a [email protected] e mi hanno risposto "Questa casella di posta non viene più monitorata e la tua e-mail non riceverà risposta."
cosa devo fare?

Anonymous

@guerra25 puoi contattarli solo tramite chat (ed è spesso offline purtroppo)

per sapere come raggiungerla leggi qui -> https://ninjaclub.ninjabet.it/post/1312138

m-ale92

@Anonymous sono nella seconda fase. (premetto che avevo saldo nel conto) ho deposito i 20€ li ho giocati e ho perso la scommessa, ho ricevuto il bonus da 20€ e avevo 60€ saldo reale e 20€ bonus sono andato ora a scommettere il bonus della seconda fase e mi ha scalato il saldo reale...come mai? devo scommettere prima tutto il saldo reale e poi scommettere il bonus di 20?

Anonymous

@m-ale92 è normale, scalano sempre prima i soldi reali ma fortunatamente vengono comunque considerati per il rollover

Quindi se hai giocato 20 ora giocati gli altri 60 che ti rimangono nel conto

m-ale92

@Anonymous ma io non sono entrato nel rolleover perchè la prima scommessa da 20 l'ho persa...no? adesso i 60 mi conviene giocarli a rating alto quota 1.75 o mi conviene giocarli a quota alta?

Anonymous

@m-ale92 il rollover parte da quando ti danno il bonus, la prima scommessa non c'entra

quindi tu hai giocato 20 e adesso giochi gli altri 60 che hai nel conto (che sono 40 reali e 20 bonus)

giocali a quota alta

m-ale92

@Anonymous ultima cosa se mi sono rimasti 0.3 cent di bonus cosa faccio?

Anonymous

@m-ale92 ti consiglio di depositare comunque 20€ (ad alcuni utenti hanno considerato il deposito già per il bonus successivo) e proseguire con il termine del rollover, non ci sono alternative purtroppo

m-ale92

@Anonymous i 20€ depositati me li ha messi nel bonus e i 0.3 nel saldo reale bho....

Anonymous

@m-ale92 ok, procedi scommettendo e completando il rollover

danicalifornia89

@slf77 tutto risolto, grazie

fabioNB931

Anch'io ho avuto problemi col bonus, per caso anche ad altri quando si fa click sul link che dovrebbe portare alla chat invece reindirizza in una pagina aperta prima?