Marathonbet Prelievo scomparso

scraffy93

Vi racconto questa piccola storia ,gioco spesso su marathonbet e mi segno ogni prelievo che devo ricevere da ogni sito di scommesse , dopo 2 / 3 giorni vedo che il prelievo che avevo fatto su marathonbet non mi è mai arrivato (ho prelevato con paypal) , ne avevo fatti anche altri dopo quello e tutti arrivati , andando nella cronologia del conto vedo che apposto di stare scritto prelievo , sta scritto "Accettazione remota vincita" giustamente contatto la chat per capire cosa era successo e inizialmente hanno detto che paypal aveva rifiutato i soldi , quindi decido di chiamare l'assistenza direttamente e non per chat , dopo mezz'ora di attesa mi dicono di aspettare che il reparto "Prelievi" controlla cosa è successo , per adesso il prelievo non sta in sospeso , non mi è arrivata ne l'email di conferma del prelievo sulla posta elettronica e nemmeno giustamente i fondi su paypal , il prelievo era di piccolo importo sotto i 100 ,a qualcuno di voi è capitato? Se si quanto avete aspettato ? A me sono già quasi 3 giorni . Ma sopratutto che significa Accettazione remota vincita ?

P.s Due biglietti per lo stadio me li potrebbe cacciare per questo disguido.

rollingstones

Nun zo, io aspettavo da giorni un prelievo fatto su planetwin e non mi appariva la notifica da Paypal.
Salvo ricordare che in realtà avevo depositato con la Postepay e voilà, erano proprio su quel conto.

Mi han riferito che su Marathon i prelievi sono rapidi, per cui dovresti già averli.

nucleo

Finora con marathonbet mai nessun problema.
L'unica rogna è che non posso depositare con skrill invece e non capisco perché.

camice84

@nucleo devi contattare la chat e dirgli di cambiare metodo di prelievo, poi però non puoi ridepositare con paypal e devi rifare lo stesso procedimento :smiling_face_with_open_mouth_closed_eyes: ...

Phileas Fogg

@scraffy93 A me è successo una volta con Betfair. Il prelievo in quel caso risultava effettuato ma PayPal aveva respinto la transazione per un errore tecnico e i miei soldi erano spariti nell'aria; si trattava di 120€.
Dopo varie telefonate e tantissimi solleciti si è capito che il problema era di PayPal e dopo un mese ho rivisto i miei 120€ accreditati manualmente da un operatore.
Dopo un altro mese me ne sono arrivati altri 120€ - probabilmente in automatico - e me ne sono uscito con un bel guadagno.
In sintesi, non dare per scontato che non sia un problema di PayPal.

scraffy93

@Phileas-Fogg Grazie mille , magari mi trovo anche io il doppio eh eh , vi tengo aggiornati su quello che succede.

scraffy93

Non so se a qualcuno interessa , ma dopo circa 7 giorni i soldi sono tornati sul conto , era stato un problema di paypal .

Loga96

@scraffy93 leggere questo post mi consola in piccola parte in quanto non sono solo. Mi è successa la stessa cosa, ho vinto una scommessa, accettazione remota scommessa e prelievo con Paypal. Nel mio caso si parla di 260 euro. Per i primi 3 giorni (fino a giovedì scorso) il prelievo risultava in erogazione finché, da un momento all'altro, non è sparito nel nulla: saldo a zero, niente su paypal e la transazione non risultava neanche nella cronologia.
Contatto l'assistenza e mi riferiscono di aver segnalato a chi di competenza, contatto nuovamente e sollecito e oggi, per la terza volta li ho contattati e mi hanno risposto che il reparto competente è in attesa di risposta da paypal.
Contatto paypal, spiego la siruazione e l'operatrice mi risponde che non ha mai sentito nell'arco della sua carriera di soldi inviati e non accreditati e che non esiste neanche un modo per soggetti terzi di contattarli per chiedere se hanno o meno accreditato fondi. Come potrete immaginare, cari colleghi, sono nervoso. 8 giorni di attesa e nessuna risposta. L'operatrice mi ha detto di aver un altro po' di pazienza prima di passare per vie eventualmente legali.
Leggendo il tuo post ho notato che è un caso identico al mio, dell'accettazione remota all'utilizzo di paypal; quindi a rigor di logica l'errore è di Marathon e probabilmente è dovuto al fatto che la vincita è secondaria ad una vincita con "accettazione remota". Tienimi aggiornato, farò altrettanto

scraffy93

@gpisanello Ieri ho contattato anche io per la 3 volta per sapere aggiornamenti sulla pratica del dipartimento dei "prelievi" , mi hanno chiesto l'estratto conto completo di paypal di 15 giorni , si fa sul sito paypal , una volta inviato 24h e mi hanno dato i soldi , se in questi giorni non si fanno sentire , proponi tu dicendo che gli invii l'estratto conto

Loga96

Ma se invio l'estratto conto vedono anche tutti gli altri book compreso betfair, non è un problema?

scraffy93

@gpisanello io in chat ho messo la mani avanti dicendo che sono un giocatore di casinò e poker e di non essere gelosi hahahah , proprio così gli ho detto non si sa mai .

Loga96

Sei un eroe

Loga96

Sapresti dirmi al volo da dove posso scaricare l'estratto conto e a quale mail l'hai inviato?

scraffy93

@gpisanello Paypal>Cronologia>In alto a destra "Estratto Conto"> Personalizzato .
Poi inserisci le date che ti chiedono quelli di marathon bet , lo fai in pdf l'estratto conto e te lo fanno inviare ad una loro email.

salvi69

Questo post è eliminato!

Harror

È stata una grande sorpresa trovare questo thread e lo rispolvero per avvisare che esattamente la stessa cosa mi è successa negli ultimi 2 giorni con la differenza che io ho abbinata una carta Revolut e non PayPal. Questo di fatto dovrebbe significare che la "colpa" è di MB.... Seguirà, spero, edit per la conclusione della faccenda.