Betstars aiuto per capire come leggere il conto
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Allora , ho ricevuto un bonus di 5 euro per il casinò, ho giocato al casinò live e ho vinto altri 5, quindi sul conto avrei avuto 10 (e già questi non so se sono prelevabili perché non trovo la voce relativa e se provo a prelevarli mi dice di confermare che perderò i bonus quindi non sono sicuro se cliccare per vedere quanto posso prelevare).
Quindi, ricapitolando, ho vinto sti 5 (saldo 10) , chiudo la pagina e mi dicono che ho un vinto un baule (anche qui non ho alba di come e perché ma tant'è).
Il baule contiene altri 5 euro di bonus + altri 5 euro di bonus.
Il saldo quindi mi dice 15, gioco subito 5 euro di bonus e li perdo.
Ora, il saldo è 10 però c'è una voce "bonus istantaneo" (vinto col baule) che non so cosa sia e come si giochi, qunato wag abbia ecc.I miei dubbi sono questi:
1-I 10 sul saldo li posso prelevare tutti?
2-I 5 del bonus istantaneo posso giocarmeli tentando la fortuna, sono sfruttabili, che wag hanno?Grazie in anticipo ^^
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@Gualtiero965 dovresti leggere nei T&C della promozione che hai sfruttato il wagering del bonus, in genere non sono sfruttabili per l'alto wagering ( i bonus con wagering 1x sono assegnati nel saldo reale).
Se non trovi i termini e condizioni complete, ti consigliamo di chiedere alla chat/assistenza di planetwin i requisiti di giocata del bonus instantaneo -
Ma sono bonus che ho ricevuto tempo fa , nemmeno mi ricordavo. Ma dall'immagine che ho postato, secondo te i 10, 75 sono prelevabili? grazie
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@Gualtiero965 i 10,75€ se li hai giocati sono prelevabili. Non c'è modo di capirlo, solo te sai se hai giocato tutti i depositi e i bonus reali che hai ricevuto
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Ok, i primi 5 euro di bonus erano su saldo reale, li ho giocati e ho vinto 5, quindi 10.
poi altri 5 del baule su saldo reale che ho perso.
adesso mi rimane da capire come gestire questi 5 del bonus istantaneo.
grazie
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