[20 Novembre] Betfair • rimborso 5€ LIVE su Italia/USA
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Salve, la presente va intesa come formale reclamo. Ho aderitto alla promozione relativa ad Italia-USA, e provato a scommettere. Il sistema mi rifiutava qualsiasi tipo di scommessa per superamente dei limiti, e proponeva importi massimi nell'ordine di 0,68 o 0,49 € (non sto scherzando). Ho chiesto info in chat, e la pur gentile Serena mi comunicava che il mio conto sarebbe stato "limitato" per decisione inappellabile di non meglio precisati "quotisti" e che "nel mio caso" non vi sarebbero purtroppo gli estremi per procedere ad una revisione di tale decisione. Ora, mi chiedo se indicare quale puntata massima 50 centesimi quando il limite minimo legale è 2 euro non debba essere inteso come una presa in giro, e se una elementare regola di correttezza non vorrebbe che si informasse il cliente di una tale limitazione, indicandone i motivi, anzichè informarlo di promozioni alle quali evidentemente non può partecipare.
Attendo un puntuale riscontro, da un "quotista" o da chiunque sia in grado di fornirmelo esaurientemente.
Cordiali saluti. -
lo so che non serve, è giusto per dare fastidio, una soddisfazione dovrò pure prendermela, o no?
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Attesa per parlare con un operatore
Vi informiamo che, i tempi di attesa e di risposta dei nostri operatori sono piu' lunghi del previsto a causa di lunghe code.
Vi informiamo che Siamo a conoscenza della problematica con la promozione ITGOTWBL10G5IU ( 5Euro Rimborso Italia-Usa) e abbiamo già preso i provvedimenti necessari a risolvere il problema. In presenza di scommesse qualificanti, il bonus verrà accreditato entro 24 ore da stasera. Ci scusiamo per il disagio arrecato e vi ringraziamo per la collaborazione.
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@Marekele10 ho chiesto in chat, mi ha detto che hanno avuto dei probliemi
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@agiaco ha detto in [20 Novembre] Betfair • rimborso 5€ LIVE su Italia/USA:
lo so che non serve, è giusto per dare fastidio, una soddisfazione dovrò pure prendermela, o no?
Ma da quanto sei iscritto a betfair?
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@agiaco
Questa partita ha limiti particolarmente bassi per tutti penso
Avevo massimo 100 sugli USA ma sulle altre ho sempre i soliti k di limite -
@Dreamer da quando ho iniziato qui, circa 13 mesi
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@rickz28 non bassi come i miei, non mi è stato possibile partecipare
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Se non dovesse vincere l'Italia e non alzano un po' i limiti, diventerebbe anche piu' problematico scaricare il bonus
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Io ho puntato sul pareggio appena iniziato il 2t e mi è andata subito al 100%..
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ciao a tutti, qualcuno saprebbe dirmi se una bancata parzialmente abbinata/stornata su betflag è valida o è cmq persa? grazie
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e via a rimborso anche stavolta...
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Hahaha l'hanno presa in quel posto questa volta... con la questione dei limiti bassissimi molti abbiamo puntato sull'1 dell'Italia, ho guadagnato meno ma l'ho vinta sul book
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io avevo fatto un casino, puntato sull'italia e non bancato subito… metà secondo tempo decido di bancare per perdere meno possibile ma mi accetta solo metà importo la chiudo lì e accetto la perdita che viene, il gol dell'Italia mi ha fatto andare a + 2,50 nonostante la str….. fatta. prossima cmq banco subito
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@ptcsite80 ...vero io non avrei scommesso sull'Italia se non c'erano i limiti...così imparano.
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perché a qualcuno non accettava nemmeno i 10 della promo?
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Ho puntato sul pareggio a 4,4 i miei 10 euro, fortuna che ho bancato, al 90+4 mi ha ricordato tanto lo script di fifa ahahah
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@omar ....solo sull'italia li accettava.
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Ho puntato il pareggio, ma ancora non mi hanno dato il bonus rimborso, e normale, o li devo contattare
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@PEDROJUVE e se non superava quota 1,50?
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