[1 - 4 Febbraio] Snai • Scommetti 100€ in multipla ricevi 30€

[Chomp96]

@disnutz prova a sloggare e riloggare

[disnutz]

@Chomp96 dato che come saldo reale ho 65 centesimi, deposito e punto 57 o 56 ?

[doorton]

@nuvolari

servizio clienti pessimo comunque, rispondeva praticamente ogni 10 minuti, mai vista una cosa del genere.
Domani li ricontatterò sperando che siano più esauativi

[Bauselli]

io ancora niente bonus, mai più ricorrenti su snai

[l13763m]

@Bauselli la penso esattamente come te

[gabes22]

ragazzi scusate ma io ho avuto il bonus di 30 euro e ho vinto, quindi devo giocarne altri 60 per prelevare. li ho giocati ma ancora non mi fa ritirare e mi dice che ho 117 euro di bonus gold ancora. Se si scommette in multipla il bonus la quota totale deve essere di almeno 1,50 o almeno una selezione deve essere di quella quota? p.s. c'è un modo di contattare l'assistenza per avere spiegazioni?

[Davide]

@gabes22 avevi altri bonus sul conto?

[gabes22]

@Davide no

[Davide]

@gabes22 è molto strano, a che quote hai giocato le due scommesse con il bonus gold? Sei sicuro che abbia preso per prima il bonus? Vai alla pagina del bonus su snai dal tuo profilo personale e allegaci lo screen

[gabes22]

@Davide dove devo andare?

[gabes22]

@Davide ah bho mi dice che ho giocato 66 euro, mi sembra strano. Non è che forse è perchè quando sono andato a scegliere la partita da giocare per il bonus per sbaglio non ho selezionato bonus gold e poi invece la seconda volta l'ho selezionato?

[Davide]

@gabes22 https://www.snai.it/il-tuo-conto/bonus

[Davide]

@gabes22 è molto probabile

[gabes22]

@Davide allora mi rimangono 24 euro da giocare. Devo selezionare saldo reale o saldo bonus?

[Davide]

@gabes22 devi attivare il bonus nella schedina prima di cliccare su scommetti. Se non lo fai prende il saldo reale per prima

[Un Ex Utente]

ho perso i 30€ bonus ma risultano ancora 8€ di bonus gold, come mai?

[snos87]

@Fu forse non hai selezionato il bonus nella schedina quindi hai usato un pò di credito ed un parte di bonus

[Un Ex Utente]

@snos87 probabilmente sarà andata così, strano mi sembrava di essere stato attento a selezionarlo sotto la schedina, grazie

[armix]

mi spiegate com'è possibile? Ho sfruttato entrambie le ricorrenti multipla di Snai, con la differenza che il bonus Gold derivato dalla multimedia del 1 febbraio lho perso subito. 3 giorni fa mi viene quest altro bonus Gold, gioco i 30 vinco 49,gioco e vinco ancora, ieri sera piazzo a mia ultima scommessa da 11€. Apro Snai convito di poter prelevare e mi ritrovo questa situazione. Qualcuno può aiutarmi e farmi capire perché nonostante ho perso subito il primo bonus Gold Snai mi sta facendo fare ancora il primo rollover

[Davide]

@armix al 99% perchè non hai perso tutto il bonus come credevi. TI sei ricordato di attivarlo nella schedina? Se non lo attivi prende prima il saldo reale. Attualmente hai 2.35€ del primo bonus. Se fosse stato tutto perso, non avresti alcun residuo del primo bonus