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[Freddie]

@giuseppe-5 no, dovrai considerare solo la vincita bonus.

[Natalia Born]

Buona sera, ho ricevuto il bonus di 15 euro, ma quando provo a puntarlo mi scrivono saldo insufficiente, forse perché non entro con Odds?

[Davide]

@natalia-born sei sicuro di aver ricevuto 15€ e non solo 10€? I 5€ del documento arrivano in un momento separato. Se si, prova a fare logout e login e rifare la scommessa

[Natalia Born]

Si li ho sul conto, bonus 15, saldo 0, adesso riprovo, ma il bonus entra in automatico?

[Davide]

@natalia-born si, viene preso in automatico

[Natalia Born]

Ok, grazie. Vedo se riesco a farlo.

[Natalia Born]

No, mi dice che ho superato il limite massimo per questa schedina, cosi per tutte le scommesse scelte. Ho fatto logout, ma niente, forse potrei intanto fare due da 5 e poi riprovare con bonus?

[Davide]

@natalia-born se non ti fa giocare nemmeno 2€ su nessuna partita, è possibile che tu sia stato limitato sulle scommesse purtroppo.

[Natalia Born]

No, ho provato solo giocare il bonus, non con i soldi veri, per questo ho chiesto se potevo fare un tentativo con 5 euro, ho ricevuto solo oggi la convalida dei documenti, sarebbe troppo divertente essere stato limitato poche ore dopo

[Davide]

@natalia-born se hai soldi bonus non importa se hai soldi veri o no, prova a fare delle giocate da 2€ per verificare se vengono accettate o meno

[Natalia Born]

Si, confermo, sono stata bloccata, ho contattato l'assistenza. Avevo comunque usato il browser diverso ma non è servito. Grazie per la veloce risposta, vado avanti.

[Philippe]

mi sono registrato ieri e ho fatto una scommessa da 10 e subito dopo 2 da 5 euro per partecipare fin da subito alla seconda fase (ho fatto due depositi).. oggi dovrei fare l RF finale, ma la partita giocata con i 10 euro iniziale (quella della prima fase) è stata posticipata.. ora che vedo fare? come devo muovermi? ne faccio un altra da 10 che finisce massimo alle 18 circa e poi faccio la rf finale?? e dovrei considerare questa da 10 che farò?

[Davide]

@philippe la prima scommessa della fase 1 non conta per la fase 2, quindi è indifferente se viene posticipata o meno

[Philippe]

@davide quindi faccio l RF e basta?? per prendere i 10 iniziali che devo fare poi.. i 10 li hanno rimborsati gia

[Davide]

@philippe si, se hai calcolato la posizione netta dopo il termine di tutte le scommesse di questa settimana, comprese le qualificanti da 5€, procedi con la RF

[llex]

buongiorno ho fatto la qualificante per la prima fase e l'ho vinta addirittura a quota 2.70....ora mi ritrovo 27 euro e 10 di bonus attendendo i 5 della validazione dei documenti di identità.....aspetto che ho i 42 euro e li gioco in normale a rating piu alto possibile a quota 2?

[Davide]

@llex puoi già giocare il bonus di 10€ che hai già, a rating alto e modalità BR senza quote minime (consigliamo lo stesso 1.50 minimo). Quando riceverai il bonus di 5€ potrai giocare anch'esso come il precedente

[llex]

però ho saldo 27 euro e bonus 10 euro....come faccio a giocare solo il bonus senza intaccare il saldo? gioca prima il bonus o il saldo perchè non riesco a capire

[Chomp96]

@llex verrà giocato in automatico prima il bonus quando scommetterai

[llex]

ah ok perfetto grazie s scusate