Benvenuto William Hill • 25€ rimborso x 4 settimane

kubi11

Dovrei avere il bonus di 25€ ma sono le 15.23 e ancora non c'è. Credo di aver seguito alla lettera le istruzioni (è la prima settimana), ma non si sa mai. Leggo che anche altri hanno ritardi. Qualcuno lo ha avuto?

Fabio-19

Info: Ho effettuato una delle due puntate settimanali da 5€ della seconda fase. Ho bancato 5,25, quanto la bancata corretta era 4,34 (errore mio). Devo fare qualcosa o trattandosi di pochi spicci posso lasciar perdere? Grazie.

Davide

@Fabio-19 dipende, a che quota hai giocato? maggiore è la responsabilità, più 1€ di bancata in più inciderà nel caso tu perda tale scommessa su betfair

ilarele

riuscite a collegarvi adesso?

ilarele

@Gennpell anch'io niente bonus finora, dovrebbero essere in manutenzione....anch'io sono all'ottava settimana

kubi11

@ilarele No, adesso a me esce un errore timeout. Prima caricava male la pagina delle scommesse, mentre casinò ed altre erano normali

LordFabio

Ho perso la scommessa in modalità rimborso ma non sono stato ancora rimborsato, dovrei contattare l'assistenza William Hill?

Davide

@LordFabio è così per tutti, attendete fino a domani prima di scrivere all'assistenza, oggi nessuno ha ancora ricevuto il bonus per via dei loro problemi tecnici

LordFabio

@Davide va bene grazie, aspetterò

SirAlex

Conviene aspettare anche a depositare i 10€ e a fare le prime due giocate da 5 oppure quello si può fare senza problemi?

Fabio-19

@Davide Quota WH 1.90 (errore mio a non aver controllato fossa superiore a 2€) e quota 2.24 Betfair.

Davide

@SirAlex se riesci a fare l'accesso puoi già fare deposito e qualificanti

Davide

@Fabio-19 in quel caso al massimo perderai 1€

Fabio-19

@Davide Va bene così allora. Grazie mille!

SirAlex

@Davide si si funziona l'accesso. Solo il rimborso non c'è ma immaginavo ci fossero problemi sul sito.
Ovviamente se dovessi vincere una scommessa con il rimborso, devo aggiungere l'intera vincita alla posizione netta giusto?

Davide

@SirAlex si esatto

Frapeiv07

anche voi nessun bonus?

sergiosviato

Buongiorno, ho un quesito!
Ho iniziato il bonus la settimana scorsa.
Ho concluso la fase 1 con una vincita BONUS di € 27,00 a quota 1,80.

Dopo il deposito dei 10 € e la puntata delle prime due scommesse da 5€ ho avuto questi risultati:

BONUS SETTIMANA: VINCITA € 27,00
1^ OFFERTA 5€ : PERDENTE
2^ OFFERTA 5€ : VINCITA € 11,50

CALCOLO POSIZIONE NETTA: ((€ 27 + € 11,5) - € 10) + € 50 = (€ 38,5 - € 10) + € 50 = € 28,5 + € 50 = € 78,5 DA ARROTONDARE A € 79

A questo punto ho puntato € 79 come da guida.
Avendo perso la puntata su WH dovrei aver oggi ricevuto il bonus rimborso... ma alle ore 17:00 non ho ancora ricevuto nulla.
Posso aver sbagliato qualche passaggio?

Grazie

Davide

@sergiosviato Non hai sbagliato, ma se leggi gli ultimi messaggi ti accorgerai che nessuno lo ha ancora ricevuto, c'è un ritardo generale e si deve attendere ancora.

jostein

Buonasera anche io lo stesso problema, non funziona nemmeno la loro chat. Domani riprovo, buona serata a tutti.