Sospensione account Better/Lottomatica.

[Chomp96]

@burges90 devi contattarli al riguardo chiedendo la chiusura e riaccredito del saldo che avevi sul conto, indicando l'iban su cui riceverlo

[burges90]

@chomp96 via mail? Chiedo di chiudere il conto a prescindere quindi

[Chomp96]

@burges90 si, via mail

[accaddedomani80]

@chomp96 ha detto in Sospensione account Better/Lottomatica.:

via

hai idea di come bisogna fare se la mail torna indietro dicendo che l'account destinatario è pieno?

[Chomp96]

@accaddedomani80 generalmente non ci sono altri modi, se non attendere, al massimo puoi provare a chiamare, ma comunque in quel caso non potresti fornire quanto necessario per il prelievo

[burges90]

@chomp96 l’IBAN deve per forza essere intestato a me?

[Chomp96]

@burges90 generalmente si, ma al riguardo non abbiamo molte info, al massimo puoi provare a specificare la cosa nella tua richiesta alla loro assistenza

[burges90]

@accaddedomani80 mi da lo stesso messaggio, credo che l’unica sia aspettare. Sicuramente avranno ricevuto una marea di mail

[burges90]

@chomp96 per la chiusura del conto chiedono una richiesta firmata e scannerizzata con i vari dati. Posso compilare con word e firmarla digitalmente con il tablet? Allegando poi alla mail il file word e i documenti?

[Chomp96]

@burges90 puoi provare a fare in questo modo, purtroppo non abbiamo esperienze o segnalazioni dirette al riguardo quindi purtroppo non possiamo dartene la certezza assoluta

[burges90]

@chomp96 si si capisco, chiedevo perché non so cosa intendono di preciso

[Donnie]

@burges90 secondo me l’iban intestato a te è una condizione imprescindibile, anche per la chiusura conto.

[19DANY98]

Ma vi stanno bloccando per la nuova promo sul casinò? @burges90

[burges90]

@19dany98 io nell’ultimo mese ho solo fatto la ricorrente scorda, deposita 50 euro per pasqua

[burges90]

@donnie se è straniero è un problema? Io ho solo la carta revolut che ha iban estero però. Più che altro non capisco cosa intendono quando dicono “inviare richiesta firmata e scannerizzata”, la dovrei scrivere a mano e farne un pdf o basta scriverla su word e firmarla?

[accaddedomani80]

al momento non si capisce come contattarli cmq.... anche in chat non si spiegano per niente.... al momento le mail tornano indietro per casella destinatario piena

[burges90]

@accaddedomani80 inviando la mail a me hanno risposto di chiudere il conto allegando i documenti i miei dati anche se la mail mi aveva dato errore inizialmente

[accaddedomani80]

@burges90 quindi dici che in realtà la mail gli arriva lo stesso?

[burges90]

@accaddedomani80 visto che mi hanno risposto credo di si

[burges90]

@19dany98 come hai inviato la richiesta? Hai scritto un foglio a mano e fatto il pdf o hai scritto un documento word e poi l’hai firmato? Poi come motivo di chiusura cos’hai scritto?