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[Matteo994]

Buongiorno, ho riscontrato una problematica nel deposito; ovvero inizialmente ho provato a depositare direttamente da carta ma senza andare a buon fine, a causa di problematiche. Allora ho depositato da conto paypal (non avevo letto bene il regolamento del bonus sulla modalità di ricarica). Oggi ho riprovato a depositare 10 euro da carta ed è andato a buon fine. Secondo voi è possibile richiedere comunque il bonus dato che ci sono stati evidenti problemi del sito?

[Chomp96]

@Matteo994 si, ora piazza nuovamente la giocata qualificante con il nuovo saldo che hai depositato con carta, e riceverai il bonus

[Matteo994]

@Chomp96 al momento non ho codici sconto da coupon, non devo aspettare comunicazioni da parte loro? E in caso scommetto solamente 10 euro oppure tutti i 20 euro (compresa la ricarica precedente da paypal)? Grazie

[Chomp96]

@Matteo994 non hai quindi giocato i primi 10€ depositati con paypal? In questo caso la prima giocata falla da 20€ e non da 10 così da rendere comunque prelevabile tutto il saldo che hai sul conto, non devi fare altro oltre a questo, riceverai senza problemi il bonus

[Matteo994]

@Chomp96 no, non li avevo giocati, grazie mille allora!

[xBrees]

Buongiorno, qualificante giocata Martedì 25, oggi entro sul sito ma ancora non è stato accreditato nessun bonus! Aspetto ancora un pò o provo a contattare il supporto?

[Freddie]

@xBrees l’evento si è concluso? Quando?

[xBrees]

@Freddie Si, evento concluso lo stesso Martedì 25

[Freddie]

@xBrees allora dovresti riceverlo in giornata

[pierons99]

@xBrees anche io stessa cosa, evento giocato e concluso il 28, ma ancora nessuna traccia del bonus

[Davide]

@xBrees @pierons99 tranquilli, arriverà il bonus entro la serata di oggi, sportpesa non li accredita subito il mattino

[xBrees]

@pierons99 @Davide Confermo, bonus arrivato!

[pierons99]

@xBrees Anche a me

[tpez319]

ho finito l'offerta di sportpesa e ho provato a prelevare la vincita da lì, mi è stata accettata la domanda di prelievo e i 21,50 € che avevo nel conto dopo un po' sono spariti da lì (adesso ho 0,00€) però non ho ricevuto ancora i soldi. Devo aspettare?

[tpez319]

scusate sono nuovo, l'abbonamento 19,98 euro si rinnova automaticamente alla fine del mese?

[Anonymous]

@tpez319 attendi 2/3 giorni lavorativi e riceverai i soldi nella tua carta

sì, il rinnovo è automatico

[Matteo994]

Buongiorno, sapete come si faccia a contattare via chat quelli di SportPesa? Perchè sul sito vedo solo indirizzi email per richiedere assistenza.
Inoltre volevo chiedervi se sapevate qualcosa sulle modalità di prelievo; in quanto ieri mi è arrivato l'sms di accredito autorizzato da parte di Sportpesa ma sul saldo della carta non è presente. Grazie

[Davide]

@Matteo994 in questi giorni sembra che non sia attiva la loro assistenza via chat, ma solo tramite email. Per quanto riguarda i prelievi, è normale che non lo vedi ora sulla carta, non è immediato, occorrono dai 3 ai 5 giorni lavorativi perchè appaia sulla tua carta

[Matteo994]

Ti ringrazio. Ma addirittura tra i 3 e 5 giorni lavorativi? Mi sorgeva il dubbio perchè su William-Hill mi sembra sia avvenuto tutto in tempi brevissimi:

[Davide]

@Matteo994 dipende dalle tempistiche della tua carta, se la tua carta è più veloce potrebbe metterci di meno