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ciao, niente video di spiegazione?
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@richitom1995 attualmente purtroppo non è disponibile, se dovessi avere dei dubbi di qualunque tipo, chiedi pure senza problemi
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@Chomp96 durante la registrazione, non c'è nessun codice promozione da inserire? grazie
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@richitom1995 esatto, non devi inserire nulla durante la registrazione
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@Chomp96 quando clicco per confermare iscrizione esce "Persona fisica non identificata [Codice errore: 1300]"
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@richitom1995 ovviamente ho premuto "non sono un robot"
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@richitom1995 contatta l'assistenza di sportpesa e segnala a loro questo problema alla registrazione (anche il codice di errore)
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ragazzi non mi fanno inserire la carta d'identità e nemmeno la patente dato che dice che é ''illeggibile''. Si può prelevare e ricevere il bonus anche senza mandare documenti?
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@mastcasal Riceverai il bonus , ma non potrai prelevare , non avendo convalidato i documenti ,quindi prova ad inserire una foto chiara e leggibile con gli angoli ben visibili
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Nel punto 4. "Piazzare la Scommessa Qualificante" nell'esempio riportato non c'è corrispondenza tra l'immagine e le cifre poste in fondo.
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@richitom1995 fixato
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Salve ho piazzato la scommessa qualificante vincendola. Ora il saldo posso prelevarlo o devo aspettare prima il bonus? Grazie
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@Manu_00 ho provato giá con carta d'identitá e patente ma molte volte mi dice sempre "documento illeggibile". Ho anche cotattato l'assistenza dicendomi xhe il problema è il selfie, forse perchè sulla patente avevo i capelli corti e ora lunghi, ma penso che non sia tanto normale questo problema...
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@mastcasal volendo puoi anche già prelevare quel saldo vinto, fai come ti è più comodo
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@Chomp96 ah quindi quello giá si può prelevare? Meglio ora cosi appena arriva la 10 di bonus la gioco
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quando vado su betfair e inserisco l'importo da bancare arriva la notifca "Le quote comprese tra 6 e 10 devono essere in incrementi di 0.2. Le tue quote sono state aggiornate di conseguenza."
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@richitom1995 e quindi non corrispondono più a quelle del calcolatore
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@richitom1995 inserisci a mano la tua quota effettiva nel calcolatore
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Ragazzi a me sta dando molti problemi per caricare i documenti dicendo che sono illeggibili per ben 12 volte... ho contattato tramite mail e assistenza via chat ma niente, 0 assistenza. Dicono che non possono processarli loro manualmente. Qualcuno che ha avuto lo stesso problema o avrebbe qualche consiglio da darmi?
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@mastcasal hai provato a fare diverse foto/scansioni con angolature differenti?
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