mi serve aiuto

[Andreadm21]

ciao a tutti sono un nuovo utente e volevo sapere se da questa bancata vincente io avrei dovuto ricevere 9.60(vincità) + 26.88 ( responsabilità) con un conto finale di 36, 48 da riscuotere e incassare, ma ho avuto un incasso prelevabile di soli 16.96 euro e non sto capendo ciò, considerando che questa è stata l'unica bancata vincente che ho fatto quindi non avrei potuto prelevare altri soldi dal conto. Vi ringrazio in anticipo perchè so che mi aiuterete a capire.

[Chomp96]

@Andreadm21 probabilmente avevi altre bancate su quel mercato, e quando banchi altre partite dello stesso mercato betfair ti riaccredita subito una parte della vincita che avresti in ogni caso, e questa non è prelevabile, per questo hai del saldo extra non ancora prelevabile