Benvenuto Snai • 5€ + deposita 500€ ricevi 300€

[Davide]

@zaphkiel non ha importanza quando terminano gli eventi, l'importante è piazzarlo tutto entro i 5 giorni

[rikusora]

grazie mille @Davide

[dennis.tricarico]

buongiorno ho piazzato la qualificante 3 giorni fa possibile che mi debbano ancora accreditare ancora qualche bonus, non dico quello dei 300 ma neanche quello dei 5 euro

[Davide]

@dennis-tricarico si, il bonus di 5€ viene dato alla convalida del documento e questa può appunto impiegare qualche giorno

[a300]

Ragazzi ho il conto snai bloccato con più di 600 euro.. Ho chiesto la chiusura del conto e mi hanno risposta dopo 15 giorni di inviare l'email a [email protected] invece che • [email protected]. Ora sono passati altri 5 giorni ma SNAITECH non risponde. Conoscete qualche metodo per velocizzare la chiusura del conto? Grazie

[essuccio98]

ragazzi io sono limitato ormai da piu di 180 giorni su snai, l assistenza non risponde alle email e ho ancora dei soldi sul conto, qualcuno sa consigliarmi cosa fare? grazie.

[Frapeiv07]

mi trovo nel saldo 5€ di saldo bonus e 300€ bonus gold...mi conviene giocare i 5€ di bonus a qualsiasi quota e dopo i 300€ di bonus gold??

[Freddie]

@frapeiv07 sì

[Freddie]

@essuccio98 ti consigliamo di contattarli via email a [email protected] per richiedere un riscontro e le modalità di chiusura del conto con annesso riaccredito del saldo.

[Freddie]

@a300 sollecitali ogni 2-3 giorni mettendo in copia quelle due mail e anche [email protected].

[Frapeiv07]

c'è una tempistica per giocare i 300 bonus gold?

[Chomp96]

@frapeiv07 hai tempo 90 giorni dal loro accredito per giocarli e completarne un eventuale rollover

[Frapeiv07]

@chomp96 grazie

[giovimike]

Ho ricaricato il conto giorno 11 e giocato i 500€ come da guida. Ad oggi non ho però ricevuto ancora i 300€ bonus nonostante il mio conto sia aperto normalmente e non limitato. Come mai? Quanto ancora devo attendere visto che è passata più di una settimana lavorativa?

[Chomp96]

@giovimike è generalmente passato il tempo limite per il ricevimento del bonus, a questo punto ti consigliamo di provare a contattarli al riguardo

[giovimike]

@chomp96 come conviene contattarli?

[Chomp96]

@giovimike scrivigli via mail a [email protected]

[dennis.tricarico]

buongiorno, ero arrivato all'ultimo step del rollover per completare gli 800 euro e mi è appena arrivata una email che dice che il mio conto è stato bloccato

avevo prelevato i soldi che mi aveva trasferito in soldi prelevabili però mi devono ancora arrivare come funziona desso?
in più è in atto anche l'ultima partita del rollover

[Davide]

@dennis-tricarico Purtroppo sembra che tu sia stato temporaneamente bloccato per delle verifiche interne di sicurezza.
Dovrai attendere l'esito di tali verifiche per poter accedere al tuo conto. Il prelievo sarà anch'esso sbloccato al termine delle verifiche, mentre le vincite eventuali delle scommesse in corso con saldo reale saranno comunque valide e accreditate nel saldo del tuo conto

Ti consigliamo di sollecitarli via email a [email protected] per velocizzare l'esito delle verifiche e lo sblocco del conto gioco, in questo modo solitamente le verifiche terminano nell'arco di 1-3 settimane.

Per ulteriori chiarimenti ti consigliamo di contattare direttamente l'assistenza di Snai al riguardo.

[dennis.tricarico]

Va bene grazie ho mandato tre email per ora
Spero mi rispondano oppure si sblocca il conto stanno quasi 900 euro sul conto