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@santurello98 mi è arrivato proprio ora il bonifico, quindi vuol dire che è stato eseguito ieri, che era il giorno lavorativo successivo alla chiusura del conto viste le feste. vista la tua situazione ti consiglierei di provare a scrivere su un forum gratuito i cui gestori contatti diretti con i book e spesso riescono a risolvere i problemi (hanno aiutato anche me), però non so se mi è consentito citarlo qui in base alle regole del forum... chiedo delucidazioni a un membro dello staff ninjabet!
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@edoardotacchella ti è arrivato l'importo esatto? a me ancora nulla, non so se dipende dalla banca, puoi postare velocemente il nome di questo forum gratuito?
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@santurello98 si mi hanno mandato l’importo esatto.
Il nome del forum è casino2k, se ho violato qualche regola citandolo me ne scuso -
@Staff-NinjaBet sapreste dirmi il numero per assistenza clienti di SNAI? dopo la richiesta di chiusura conto nel quale specifico esattamente l'IBAN, questi grandissimi figli di, hanno inviato questo presunto bonifico a un IBAN che non ho mai comunicato totalmente errato
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@santurello98 trovi qui https://www.ninjabet.it/tutti-i-contatti-dei-siti-di-scommesse i contatti dei bookmaker
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Buongiorno,
io ho completato l'offerta, con tutti le precauzioni e i crismi del caso.
Ho ricevuto il bonus, e dopo più di 15 giorni, avendo un saldo prelevabile ho fatto che procedere con la richiesta di accredito Paypal.
Non arriva immediatamente ,ma mi dice "in attesa". Dopo qualche ora ricevo la mail di blocco conto.
Ora ho scritto a loro, voi cosa mi consigliate di fare? I soldi arriveranno o sono rimasti bloccati? Visto che sono 350 €, mi scoccia anche che la tirino per le lunghe -
@ninjalenik Purtroppo sembra che tu sia stato temporaneamente bloccato per delle verifiche interne di sicurezza.
Dovrai attendere l'esito di tali verifiche per poter accedere al tuo conto e anche per ricevere il prelievo.Ti consigliamo di sollecitarli via email a [email protected] per velocizzare l'esito delle verifiche e lo sblocco del conto gioco, in questo modo solitamente le verifiche terminano nell'arco di 1-3 settimane.
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Ciao io non ho capito cosa significa che SNAI tende a limitare i conti gioco degli utenti, cioè se io deposito 300€ e mi limitano il conto, non posso più prelevare e perdo tutto?
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@rikybest no, i tuoi soldi saranno sempre tuoi e potrai riottenerli, se dovessi venire limitato non potrai però ricevere il bonus
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Questo post è eliminato! -
@chomp96 okok grazie mille
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Ciao..
Ho verificato il conto e depositato €100. gioccato IL €100 senza attivare il bonus gold.
Pero ho il bonus Di €5 Ancora da giocare..posso attivarlo mentre gioco il bonus oppure non vale piu la Pena??Grazie
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@mirriam il bonus da 5€ non è da attivare, viene preso in automatico per prima, dovrai quindi giocare sia il bonus che i 100€ per ottenere tutto il bonus gold
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Sto aspettando che mi accreditano il bonus gold,ma nei 7 giorni lavorativi da aspettare prima di riceverlo bisogna contare anche il sabato o no?
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@hydraxen sono nella stessa situazione..mi dicono che nn ho rispettato i termini, ma nn mi dicono quali. Si è risolta o devo lasciare perdere?
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Questo post è eliminato! -
@santurello98 Entro 5 giorni dalla data di convalida del documento. Se sta prendendo più tempo, allora dovrai contattarli e chiedere ma immagino già la risposta.
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@mpiove lascia perdere! ho pure scritto ad ADM... ovviamente senza risposta
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Ciao, ho appena creato il conto con la promo sport, ma quando vado per depositare non mi carica i soldi sul conto snai, e non li scala dalla paypal. Cosa sto sbagliando?
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@damianop Che errore ti da?
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