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Melonida

Perfetto allora sto bene cosi ahah

mimmo320pro

@Chomp96 ciao come faccio a vedere quando scade il mio abbonamento vecchio?

Anonymous

@mimmo320pro vai su Community >> Profilo >> Sottoscrizioni

girogio

Questo post è eliminato!

JackArrow1989

Buongiorno a tutti, ero convinto che il mio abbonamento scadesse domani così aspettavo oggi a rinnovare con la promo, ma invece si è rinnovato qualche ora fa al prezzo classico. Siccome vorrei fare l'annuale al prezzo promo, se lo faccio ora parte dal mese prossimo o da subito e storna i 20 euro?

Chomp96

@JackArrow1989 partirà da subito, e ti verrà stornato dal costo dell'annuale che farai un importo pari ai giorni ancora non goduti dell'abbonamento che hai ora in corso, che se è partito oggi corrisponderà alla totalità o quasi dello stesso

JackArrow1989

@Chomp96 alla grande! Provvedo subito allora!

overthetop

buongiorno. fra 2 giorni mi scade il classico abbonamento mensile da 20 euro, oggi farò l'abbonamento annuale premium scontato volevo sapere se i pagamento automatico mensile lo devo annullare su paypal. Grazie

Chomp96

@overthetop non è necessario annullarlo, si annullerà da solo una volta acquistato l'annuale

Davide

@Gabrieca88 ciao, ti abbiamo appena risposto direttamente alla tua email, controlla la tua casella di posta elettronica

zanza

Ho fatto un abbonamento annuale sotto natale 1 anno fa. Per NON rinnovare basta che lo fermi dico bene?

Anonymous

@zanza esatto

nelloronni

Ho un abbonamento annuale e mi iscrissi i primi giorni di gennaio come è possibile che oggi mi dice abbonamento scaduto? Non si rinnova a gennaio e automaticamente? Grazie

Max

@nelloronni hai acquistato l’abbonamento il 28 Dicembre 2018 alle ore 17:18.
Abbiamo provato a rinnovare il tuo abbonamento non una ma ben due volte (il 28 ed il 29 Dicembre, inviando ogni volta una mail) ma la tua banca ha negato l’autorizzazione. In entrambi i casi per mancanza fondi (che vuol dire assenza di saldo oppure massimali giornalieri e/o mensile superato).
Puoi acquistare un nuovo abbonamento, la tariffa promozionale è uguale a quella dello scorso anno.

nelloronni

@Max scusa non sapevo della banca ho letto anche l email pensavo fosse un errore perché ho letto acquista abbonamento non rinnova ricordavo l iscrizione i primi di gennaio e poi pensavo venisse fatto automatico con Paypal non ho controllato la Postepay. Comunque come devo fare per pagare e quantò mi costa l ultima volta ho psgato 119.20 euro. Grazie.

Max

@nelloronni ti mandiamo una mail.

Davideddu

Il 26 dicembre si è rinnovato in automatico l'abbonamento premium mensile e ora volevo passare al premium semestrale usufruendo dello sconto del 20%, però non ho ben capito il calcolo riportato nella pagina di acquisto...riporto qui la schermata .
In teoria dal semestrale dovrebbero venire decurtati i giorni di cui devo ancora usufruire del mensile e poi tolto il 20%, è corretto?

Chomp96

@Davideddu esatto, il semestrale scontato verrebbe 79,2€, e con i giorni decurtati del mensile lo paghi 61,8€

savealcamo

@Chomp96 vorrei rinnovare l’annuale senza perdere le sure, come procedo? La pagina linkata mi da il premium swnza sure

Chomp96

@savealcamo non devi fare nulla, basta avere il saldo necessario sul tuo metodo di pagamento e l'abbonamento si rinnoverà al prezzo scontato dell'anno scorso, 119,2€, come quello di questa promozione, e manterrai le sure