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davidemisseri

Buongiorno, anche io purtroppo e per sfortuna sono incappato nel famoso certificato di residenza, volevo chiedere le tempistiche o eventuali problemi che posso riscontrare nel procurarmi il certificato di residenza (comune Roma ) e se planetwin fa qualche altra richiesta assurda , se qualcuno ha già avuto questa esperienza e può darmi una mano sarebbe di aiuto grazie mille e buona giornata

Beg00

Sono arrivato a metà rollover del secondo bonus e ho più di 1900 euro nel conto di bonus, ho trovato una partita che si conclude dopo le due settimane di scadenza del bonus ma giocando i 600 euro che mi mancano riuscirei a completare la barra di avanzamento del bonus, posso giocare quella partita o devo per forza farlo su una partita che si terrà entro la scadenza dei 15 giorni?

Anonymous

@davidemisseri non saprei dirti le tempistiche di rilascio nel comune di Roma ma se ti presenti già con la marca da bollo da 16€ dovrebbero procurartelo in giornata o al massimo entro un paio di giorni, poi ovvio che dipende dalle richieste che hanno in coda

Dopo l'invio del certificato di residenza non dovrebbero chiederti altro

Anonymous

@Beg00 se le scommesse che piazzi vanno a concludere il rollover allora possono terminare anche oltre la scadenza, funziona così per qualsiasi bonus di planetwin

Nicholas4299

in che senso il bonus scade dopo 15 giorni?
Mettiamo caso che io ricevo il bonus lo gioco e continuo a vincere su planetwin e scadono i 15 giorni mi leva tutti i soldi bonus?

Speriamettoninja

Cosa succede se per errore deposito prima delle 24 ore? Devo effettuare di nuovo il deposito

Anonymous

@Nicholas4299 se completi il rollover entro 15 giorni hai fatto tutto correttamente. Se dopo i 15 giorni non hai finito il rollover ti stornano tutto il saldo.

15 giorni sono sufficienti per piazzare le puntate richieste, quindi non è un problema

Anonymous

@Speriamettoninja se il banner era già attivo (della fase 2) dovrebbe comunque arrivarti il bonus, quindi puoi aspettare e vedere. Se non ti arriva effettua un altro deposito

Darksava

Ho mandato i documenti via mail e dal sito ma non me li hanno ancora accettati, però nel frattempo ho depositato, posso scommettere la qualificante?

Anonymous

@Darksava no, prima di piazzare la scommessa devi obbligatoriamente attendere la convalida come scritto nelle istruzioni

rodrprincipe

ciao a tutti, avrei un dubbio riguardo al saldo depositato che non utilizzo per la scommessa qualificante.
deposito i 430, scommetto i 215 per ricevere i 215 bonus (che vado anche loro a puntare), mi rimangono a saldo 215 del mio deposito, che ci devo fare? li devo scommettere per forza o posso prelevarli senza puntarli?
stessa domanda per la fase 2
deposito 300, attendo il bouns 150, punto il bonus, mi rimangono a saldo i 300 del deposito, che ci devo fare? li devo scommettere per forza o posso prelevarli senza puntarli?
grazie in anticipo per l aiuto

Davide

@rodrprincipe i soldi non ancora scommessi non sono prelevabili, potrai prelevarli dopo che li avrai giocati almeno una volta. Quando giocarli è a tua discrezione, non ha incidenza sul funzionamento della promozione e dei suoi bonus.
Lo stesso discorso per il saldo depositato nella fase 2

delopi

ciao,ho fatto un piccolo errore. Ho visto il banner del secondo bonus e ho depositato un po prima delle 24 ore( 23 ore). Dite che me lo caricano lo stesso il bonus?

Davide

@delopi probabilmente sì, l'indicazione delle 24 ore è solo preventiva

Norsten

Completato la prima fase con bancata vincente del bonus. La qualificante invece l'avevo vinta. Posso prelevare quella vincita e comunque entrare nella fase due o non mi darebbero il secondo bonus?

Davide

@Norsten puoi prelevare tutto quello che vuoi del saldo reale senza alcun problema.

mariovit

@Nicholas4299 15 dalla prima giocata ? o dal versamento?

Nicholas4299

Ma il rollover lo devo finire in 15 giorni ?

Anonymous

@Nicholas4299 sì, hai 15 giorni dall'accredito bonus per completare il rollover

NinjaDavide

Ho appena inviato i documenti sul sito e, nella sezione bonus, tra i requisiti mi da la verifica del conto con la spunta verde. è possibile in così poco tempo?