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Anonymous

@army00 sì esatto

Anonymous

@alearthe01 devi attendere, probabilmente nel weekend il team che verifica i documenti non è operativo, quindi tra oggi e domani potrebbero approvare tutto

Niverio

@Staff-NinjaBet
Buongiorno,
Venerdì sera ho cercato di prelevare con PayPal, oggi ho ricevuto un messaggio nell'account dove mi chiedevano un documento che attestasse la mia residenza.
è normale?
Quanto ci metteranno ad accreditarmi i soldi?
Grazie

Anonymous

@Niverio sì, chiedono spesso documenti aggiuntivi quando si preleva. Invia la documentazione richiesta e nel giro di 24-48h la approvano

dag74

buongiorno a tutti
ho un residuo di 135 euro su saldo bonus ho sempre fatto giocate di 150 euro o multipli per soddisfare il requisito rollover (150x8 ho raggiunto 600 euro su 1200 fin ora) se vinco sul book giocando tutto il residuo che è minore di 150 è comunque conteggiato ai fini del completamento rollover? nei filtri per trovare le scommesse devo inserire qualcosa di particolare?

Davide

@dag74 sì, verrà comunque conteggiato se piazzi il saldo bonus a quota minima, anche 2€ vengono contati, non c'è una soglia minima. Nei filtri sarà sufficiente impostare la liquidità minima in base all'importo che desideri puntare e la quota minima

alearthe01

@Anonymous ok grazie, il prelievo purtroppo mi è stato rifiutato quindi ora l'ho dovuto rifare, ma l'assistenza in live chat, in chiamata o in email non risponde ancora. Come mai?

Davide

@alearthe01 purtroppo non dipende da noi, devi provare a ricontattarli via email o chat finchè non otterrai una risposta

MrCatelani

Buongiorno a tutti!

Vi scrivo perchè ho questo problema: sto facendo la bonus benvenuto di Planetwin, ho concluso il 9-01-2021 la prima fase.

Oggi, a più di 24 ore dalla conclusione della prima fase ho depositato i 300 euro per sbloccare il secondo bonus (avevo anche ricevuto una mail che mi invitava a farlo).
Eppure, nella sezione dove mi informa sullo stato di avanzamento del mio bonus, non si è accesa la spia verde alla voce "deposita".

Devo preoccuparmi?
Posso procedere con la scommessa qualificante? Meglio aspettare?

Spero in un vostro aiuto, grazie!

Davide

@MrCatelani è normale, nella fase 2 la spunta appare dopo 48 ore, idem per la scommessa qualificante che puoi comunque già fare

MrCatelani

@Davide perfetto, grazie mille per l'info!
Una buona giornata!

vegeta94

Ho inviato i documenti per il prelievo ancora nessuna risposta

Tomacco88

Buonasera a tutti ,oltre a paypal ,,posso depositare anche per postapay per sfruttare la promozione??grazie in anticpo

vegeta94

Ho preso la puntata su planet del bonus dei 150 euro, adesso ho nel saldo bonus 466 euro li posso scommettere in un unica scommessa? E bancare su betfair facendo cosi concludo l'offerta?

vegeta94

Ho preso la puntata su planet del bonus dei 150 euro, adesso ho nel saldo bonus 466 euro li posso scommettere in un unica scommessa? E bancare su betfair facendo cosi concludo l'offerta?

vegeta94

ce nessunoo

vegeta94

a che quota si deve scommettere la puntata che ho preso su planet del bonus in rollover?

Tomacco88

Buongiorno oltre a paypal che metodo di pagamento posso usare??grazie in anticipo

vegeta94

@vegeta94 e mi da una perdita di 40 euro sono altri 40 euro che perdo ?

Davide

@vegeta94 una volta posto un quesito, specie se in orario fuori assistenza, ti consigliamo di attendere semplicemente che qualcuno ti risponda, sicuramente lo staff lo farà appena possibile rispondendo a tutti i messaggi inviati nelle ultime ore, non è necessario sollecitare di continuo il messaggio quindi, evita di postare due o più messaggi di seguito per non appesantire il contenuto della discussione.

Per rispondere ora alla tua domanda, potrai scommettere la vincita ottenuta anche in una unica scommessa, ma anche dividerla in più giocate, come sei più comodo, rispettando ogni qual volta la quota minima prescritta per il bonus, che è di 2.00 e attivando il bonus ogni volta nella schedina prima di cliccare su scommetti.
È poi normale che dal rigioco del rollover avrai delle ulteriori perdite, ma erano già previste ed assorbite dalla prima giocata in RF, cerca di massimizzare il rendimento ora giocando semplicemente a rating alto e quota minima di 2.00