conto sisal inibito

[...2Bielko1...]

ciao a tutti , oggi ho provato a fare l'accesso sul mio conto sisal ma anzi che farmi entrare normalmente mi è apparsa una schermata con scritto :"il tuo conto è stato inibito, giurisdizione estera inibita al gioco".
qualcuno sa spiegarmi che vuol dire e come gestirmi?
visto che ho tutt'ora dei soldi reali sul conto sisal e mi è impossibile toccarli...

[amico23]

@21Biella4L prova ad accedere da un altro dispositivo

[enzobascio89]

@21Biella4L stai provando ad accedere da una VPN?

[...2Bielko1...]

@amico23 già provato ma niente, anche usando diversi browser non mi fa entrare...

[...2Bielko1...]

@enzobascio89
niente VPN

[amico23]

@21Biella4L probabilmente ti è stato bloccato l'account per tentativi di accesso sospetti.., contatta l'assistenza e dopo cambi la password

[simo96s]

Telefona

[gabry88]

A me stanno facendo la stessa cosa ma sono in Spagna per vacanza e uso una vpn

[Samabet]

@21biella4l che connessione hai/stai utilizzando? potrebbe essere un problema di ip riconosciuti come "esteri"

[gabry88]

Sono con il loro wifi ma ho la VPN accesa forse se provo a eliminare e reinstallare la app può funzionare?

[bomberninja9293]

@gabry88 con il wifi spagnolo non entrerai mai... devi usare la connessione dati di una sim italiana.