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@enzobascio89 sei sicuro che non stessi attendendo più rimborsi? è probabile te ne abbia scalato uno e ti sia stato subito accreditato quello seguente, succede sempre quando hai più bonus in attesa
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confermo come il collega ha scritto poco sopra che anche a me hanno accreditato il bonus pur avendo giocato la partita turca (che non rientrava nei T&C) dell'11/04 e che oltretutto era stata rimandata al 13/04, quindi se vi siete sbagliati come me fateci caso
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@enzobascio89 Aspetta, anch'io non capisco una cosa, ho piazzato il bonus di 10€ sulla giornata del 12, ma vedo ancora un bonus di 10€, che però mi sembra lo stesso.
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@giuseppem non in realta,se vai sul bonus dovrebbe essere indicata la data relativa al giorno della promozione ES. " Legend of League 12" o " Legend of League 11" (Vado a memoria ma mi pare che fosse questa la dicitura.
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@enzobascio89 allora io vedo questo: sullo storico
sugli attivi -
@giuseppem infatti come ti dicevo, hai attivo il rimborso del 12/04 ed in piu il bonus quiz in attesa che sarà utilizzabile dopo che avrai consumato il primo.
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@enzobascio89 però vedo ancora questo
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@giuseppem è quello della foto che hai riportato su 12/04... usa quello e vedrai poi quello da 2
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@enzobascio89 ma ho già fatto la multipla, non capisco perchè rimane ancora lì, dovrebbe apparirmi quello da 2€, forse un ritardo nell'aggiornamento.
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@giuseppem allora quello che hai usato prima era un rimborso dei giorno prima (10 o 11).. vai nello storico bonus (scaduto) e li troverai verosimilmente il bonus che hai appena usato x la multipla
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@enzobascio89 sono le due schermate di prima, aspettavo solo il bonus del 12/04, non altri, non saprei sembrerebbe lo stesso bonus erogato due volte.
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@giuseppem vai si su storico ma seleziona SCADUTO...vedi che ti esce
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ho provato a rientrare ed aggiornare la pagina, ma rimane sempre lì, bonus di 10€
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@giuseppem ma il tuo saldo reale sicuro che è rimasto invariato? Non ti mancano 10€ x caso?
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no, ecco il problema, il saldo reale è corretto, ho controllato per sicurezza anche l'estratto conto, mi conviene aspettare più tardi, magari è solo un ritardo dell'aggiornamento
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@bidulo una curiosità trovi scritto in uno bonus 12/04 e nell'altro 13/04?
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Era valido pure il campionato turco, la partita dell'11 è stata spostata al 13, ma mi è stato accreditato, meglio di niente visto che dalla copertura avevo perso 4€
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@giuseppem c'era scritto 11 e 13 aprile
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@giuseppem mi ero impallato anche io su sta cosa....alla fine ho capito che dipende quanti rimborsi ti devono rientrare.
A me ad esempio dovevano rientrarne 3 alla fine (10-11-13), quindi avevo scritto come te 10€ su bonus, e ogni volta che facevo la multipla rimanevano i 10, questo perchè (come spiegavano sopra) devi prima farne uno per poi attivare quello dopo.
Alla fine infatti ho fatto le 3 multiple da 10€ e il bonus mi dava 0
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