[sito chiuso] Benvenuto Gazzabet • scommetti 50€ ricevi 50€ multipla

[Claudio NinjaBet]

@GiovanniGiorgio le quote della puntata devono rimanere uguali perchè ormai hai scommesso la multipla. devi cambiare le quote delle bancate che non ha ancora piazzato se sono cambiate.

[ELGeKo]

Ho fatto la scommessa e ho preso i soldi su Gazzabet, ma per prelevare vogliono il conto verificato, io avevo già inviato i documenti ma dopo una settimana ancora niente, inoltre l'assistenza non mi risponde via mail, ne via telefono, cosa posso fare?

[Claudio NinjaBet]

@ELGeKo strano che non rispondano neanche via telefono... ti consiglio di provare più tardi e invia nuovamente la mail che non guasta

[ELGeKo]

@Claudio-NinjaBet ho inviato tre mail, due con i documenti e una di sollecito dopo non aver ricevuto neanche una risposta dopo una settimana, ad oggi non mi hanno mia ricontattato. Ho chiamato al numero verde e mi dice che tutti gli operatori sono occupati, aspetto in linea e alla fine una voce registrata mi di dice di dire il mio nome utente, mail e numero di telefono dopo il bip, l'ho fatto ma ancora aspetto che mi richiamino.

[Claudio NinjaBet]

@ELGeKo strano... purtroppo l'unica cosa che posso suggerirti è di richiamarli. nessuno ci ha segnalato questo problema prima...

[Chris]

Mi sono iscritto il 30 aprile dimenticandomi di inviare i documenti... dopo 15 giorni mi hanno bloccato il conto, ieri ho inviato tutto e ho chiamato l'assistenza invano, allora ho mandato una mail, mi sa che la vedo grigia... tra l'altro mi devono arrivare i 50€ di bonus pure

[ELGeKo]

@Chris chiamando l'assistenza ti hanno risposto? Io devo prelevare 180€ ma se non mi convalidano il conto non posso fare niente

[Claudio NinjaBet]

@ELGeKo molto strano che non rispondano al telefono... e gazzabet è parte di RCS!

[ELGeKo]

@Claudio-NinjaBet io ho chiamato a questo numero verde: 800 897 643. Puoi dirmi se è giusto o se ci sono altri numeri?

[Claudio NinjaBet]

@ELGeKo sì è quello giusto.

[Chris]

Io ho chiamato tipo 3 o 4 volte ma niente da fare, ho pure mandato una mail vediamo quanto ci mettono.. Io ho il bonus da 50€ da giocare, per fortuna ho vinto su betfair la multipla @ELGeKo
Cosa mi consigli di fare @Claudio-NinjaBet?

[ELGeKo]

Hai ricevuto qualche risposta? @Chris

[Chris]

@ELGeKo Niente da fare, mai vista un' assistenza (si può chiamare così?) del genere.. Ieri ho scritto in chat alla pagina ufficiale di facebook di Gazzabet, mi hanno incredibilmente risposto dicendo che hanno inoltrato il mio messaggio all'assistenza e sono in attesa di una risposta...
Comunque se vai a leggere i messaggi iniziali qui sopra ti fai del ridere: uno ha aspettato più di un mese prima che glielo attivassero ahahah

[ELGeKo]

@Chris Incredibilmente questa mattina ho fatto pure io la stessa cosa e circa 10 minuti fa mi hanno convalidato il conto e ho potuto procedere con la richiesta di prelievo.

[Chris]

@ELGeKo Anche a me l'hanno convalidato, il problema è che il mio conto risulta bloccato perchè avevo sbagliato a mettere la password tre volte di fila.. Ho dovuto richiedere una nuova password via mail e poi dovrebbe essere finita sta storia, attendo che mi rispondino...

[GiovanniGiorgio]

ho completato il bonus benvenuto, però per prelevare 232 euro presenti sul conto di Gazzabet, mi appare questa scritta al momento del prelievo:
"Attenzione: il tuo account non soddisfa i requisiti relativi al volume di scommesse necessario a poter richiedere uno o più bonus. Devi puntare ancora 2000 EUR per avere diritto al/ai bonus del casinò.
In sede di richiesta di prelievo, tutti i bonus, per un totale di 50 EUR , verranno azzerati
Se desideri procedere e inoltrare la richiesta di prelievo, clicca su "OK"."

come mai? a me in teoria non interessa il bonus casino e quindi posso continuare il prelievo? anche perché nel conto c'è scritto che la somma prelevabile è 232 euro.

[Claudio NinjaBet]

@GiovanniGiorgio sì esatto, è relativo al bonus casinò che ha un wagering altissimo. puoi prelevare oppure provare ad utilizzare quel bonus.

[GiovanniGiorgio]

e come posso fare?devo seguire la guida 11 - introduzione ai bonus casinò?

[Claudio NinjaBet]

@GiovanniGiorgio dovresti giocare il bonus finchè non lo perdi o riesci a completare tutto il wagering. ma è veramente altissimo... ti consiglio di prelevare.

[Anonymous]

raga, volevo iniziare questa benvenuto, mi consigliate di farla o di aspettare? leggo tra l'altro che molti hanno avuto problemi.. consigli?