Assistenza betway
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@Anonymous ha detto in Assistenza betway:
@Lollix vai qui -> https://help.betway.it/en-it/article/6655 (ho preso una FAQ a caso) e clicca in basso a destra su "No". Poi trovi una scritta verde "Fai click qui per metterti in contatto con noi", quindi cliccala e ti appare questo:
Clicca sulla scritta che ti ho indicato nello screen e si avvia la chat (attendi circa 3 secondi dal momento in cui clicchi)
Un po' complicato, lo ammetto
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@Chomp96 Ciao anche io ho lo stesso problema, chiedendo all'assistenza dicono che devo giocare 80 euro di scommesse per ricevere il secondo bonus
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@shame777 hai effettivamente perso totalmente il primo bonus?
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@Chomp96 Si
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Ciao buonasera, ho giocato su betway 10 euro di deposito , ed e risultata vincente su betway e su betfair persa, lo giocata l' 11 gennaio, e il bonus di 10 euro ancora non mi è arrivato, c'e solo 32 euro e di vincita su betway della schedina, e dei 10 euro di bonus non mi sono arrivati.
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@SpykeXtremE prova a contattare al riguardo la loro assistenza, te lo accrediteranno loro se hai fatto tutto correttamente
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Conto limitato all'offerta di benvenuto al secondo bonus (versi 20 bonus 50%).
Il primo bonus l'ho ricevuto regolarmente ho perso sia la qualificante che il bonus. Ho versato 20 euro e li ho scommessi. Tutti a quota superiore a 1,75. Ho vinto la scommessa niente bonus, ho scritto a l'assistenza e mi hanno detto che sono limitato nel completare l'offerta di benvenuto? Secondo voi da cosa può dipendere e cosa può aver causato questa loro decisione di limitarmi? Forse aver giocato la prima qualificante e il primo bonus a quote troppo alte (4,30)??? -
@Libico no, non è quello il motivo, purtroppo le modalità di limitazione di betway risultano abbastanza casuali
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@Chomp96....gli ho scritto di nuovo e interfacciato con un altro agente...il conto è in regola e mi hanno accreditato il bonus.... due versioni completamenti differenti nel giro di due ore!!! meglio così!!!!!
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scusate, colgo l'occasione per chiedervi aiuto.
ho fatto un prelievo tipo il 20 gennaio con postepay, a data 25 gennaio risultava la V verde sullo step 3, che corrisponde all'accettazione della richiesta del prelievo.
manca solo lo step 4, ovvero l'accredito su postepay. dal 25 gennaio però sono passati 10 giorni, facciamo 8 per contare sabato e domenica scorsi.sono così lenti?
devo iniziare a mandare mail?
devo iniziare a preoccuparmi? xd -
@merver è strano sia passato così tanto tempo, ti consigliamo di provare a contattarli al riguardo
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@Chomp96 ok grazie, ti faccio sapere
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ok hanno detto che siccome non depositavo da 180 giorni dovevo "ravvivare" la carta depositando e giocando 5 euri
speram
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non mi è stato dato il secondo bonus sul deposito ,, tutto corretto ma l'operatore mi ha riferito che sono stato limitato e non ho diritto al secondo bonus..
adesso provo con mail. -
Raga io non ho ricevuto il bonus. Sto in chat con l'assistena betway e mi ha chiesto il link con il quale mi sono registrato. Glielo devo inviare? o Possono scoprire che faccio matched betting?
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@MikeBusiness01 basta che gli dici che l'hai trovato da google
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@Davide Si gli ho detto che l ho trovato su un sito ma non ricordo quale e quindi non gliel ho dato il link. Potevo darglielo comunque? O potevano capire che è un link di ninjabet? Almeno se ricapita so come comportarmi
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@MikeBusiness01 basta che gli dai il link che trovi su google digitando "Benvenuto betway scommesse"
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@Davide okok grazie. Quindi loro non hanno modo di controllare se realmente è quello il link?
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@MikeBusiness01 no, non c'è un link particolare
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