Benvenuto Betway • scommetti 10€ ricevi 10€ + scommetti 20€ ricevi 10€

[Freddie]

@sergiovece nella guida è chiaramente specificato che è possibile prelevare solo tra una fase e l'altra, ovvero quando il saldo bonus è stato azzerato. Tu hai prelevato prima di ricevere il bonus, che sarebbe arrivato dopo 24h dal termine del match, pertanto hai perso il diritto alla promozione.

[federicamoro97]

Salve a tutti.
Non so come muovermi e questa è la situazione:

• Mi registro a BetWay e deposito 10€
• Scommetto 10€ a quota 4 e li perdo.
• A questo punto si attiva il bonus che mi ridà 10€
• Punto i 10€ a quota 4 e vinco, purtroppo.
• Decido di giocare 15€ a quota 3 (avendo ora circa 50€, puntarli di un sol colpo su una partita rischiosa mi avrebbe fatto, forse, bloccare il conto, cosa successa abbastanza spesso su Betway ad altri che puntavano alto su quote rischiose).
• Vinco e ora mi ritrovo 70€ con 10€ di bonus su un conto che dovrei svuotare con altrettante perdite su BetFair (Banco).

Che cosa devo fare? Prelevo? Punto 70€ col rischio di perdere capra e cavoli? Piccole scommesse da 10/15 a quote alte?
Grazie mille

[Chomp96]

@federicamoro97 se dopo la prima scommessa da 10€ con il deposito ne hai fatta una da 10€ e una da 15€, dovrai ora scommettere altri 55€ a quota minima di 1,75 e rating alto, non giocare a quota alta, ma gioca solo alla quota minima di 1,75 a rating alto, e al termine di quella scommessa avrai completato il rollover

[kobra47]

Ma, dato che dalle istruzioni bisogna non avere saldo bonus, se dal primo bonus di 10€ restano 0,3€ come faccio per il secondo deposito?

[Chomp96]

@kobra47 ad ora dopo la scommessa con i 10€ depositati quali scommesse di che importi hai fatto?

[kobra47]

@Chomp96 ho puntato i primi 10€ depositati, persa, poi i 10€ bonus puntati 3 volte fino a perderli

[Chomp96]

@kobra47 quindi dopo la prima scommessa con il deposito, hai giocato 30€ in totale?

[kobra47]

@Chomp96 li ho rigiocati insieme alle vincite, quindi in tutto 70

[Chomp96]

@kobra47 ok, allora ti mancano altri 10€ per completare il rollover, nel tuo caso procedi ora facendo un deposito di 20€, e piazza un punta banca da 20€ a quota minima di 1,75, al termine di quella scommessa completi il rollover del primo bonus, e ricevi in automatico anche il secondo

[kobra47]

@Chomp96 Grazie!

[sergiovece]

@Freddie mi sa che non sono stato abbastanza chiaro. Io ho prelevato tra una fase e l'altra proprio come dice la guida, e si, il saldo bonus era azzerato. Dopodichè ho iniziato la Fase 2, e cioè ho fatto un nuovo versamento di 20€ e piazzato una nuova scommessa per ricevere il 2° bonus. Dopo 24h dalla scommessa (con il saldo ancora sul conto, anche in questo momento è li, non ho ancora prelevato) il bonus non arriva, quindi contatto l'assistenza e mi dice che non posso ricevere il bonus. Dunque dovrebbe essere corretta la guida scrivendo che si può prelevare soltanto alla fine di tutto e non tra una fase e l'altra perchè è questo che io ho fatto.

[Freddie]

@sergiovece scusami, avevo letto male, la partita su cui hai scommesso è quindi terminata da oltre 24 ore?

[sergiovece]

Si, è terminata intorno alle 13:00 di ieri

[Freddie]

@sergiovece potresti riepilogare tutte le giocate fatte?

[sergiovece]

Certo,
Deposito 10€ e punto/banco 10€ - Vinta su Betway
Mi accreditano 10€ di bonus
quindi gioco TUTTO il saldo (la vincita precedente + i 10€ di bonus) quindi -> punto/banco 33€ - Vinta anche questa su Betway
A questo punto, scommetto 47€ per completare il rollover - Vinta su Betfair e 23€ di saldo normale rimanenti sul conto Betway.
FASE 1 TERMINATA, prelevo i 23€ da Betway.
Pronto per cominciare la Fase 2 faccio un nuovo deposito da 20€ e li scommetto per ottenere il 2° bonus.
passate 24h dal termine del match il bonus non mi arriva, contatto l'assistenza e mi dicono che a causa del prelievo che ho fatto sono stato escluso dal bonus.

[Freddie]

@sergiovece hai fatto tutto correttamente, ti suggerisco di contattare nuovamente l’assistenza e se dovessi ottenere la medesima risposta replica che, da T&C della promo, è possibile prelevare dopo aver soddisfatto i requisiti di rigioco del bonus.

[sergiovece]

Ok ti ringrazio molto, proverò così e ti farò sapere, buona serata

[sergiovece]

Ho contattato di nuovo l'assistenza e ti confermo che mi hanno accreditato il bonus, grazie mille!!!

[twohands.mb]

Il mio account è stato limitato durate il primo rollover. Le scommesse effettuate erano:

• Man.city - Chelsea
• Marcathur fc - wellington phoenix
• Belgio - Croazia
  È sconveniente oltre che rischioso procedere con questo bonus

[twohands.mb]

@twohands-mb In assistenza inoltre si rifiutano di fornirti spiegazioni