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[brybry87]

Ciao a tutti, ho fatto un punta-banca dopo aver ricaricato 10€ ed ho perso. Ora devo attendere 24 ore per il bonus di 10€ e rifare un punta-banca a quota alta e sperare di perdere così ho concluso la prima parte giusto?

[Davide]

@brybry87 sì esatto

[brybry87]

@davide grazie!

[matteoc2356]

Ragazzi a me il bonus non arriva, come si possono contattare questi? Sto sclerando la chat non va e le email mi rispondono tutti dicendo che non sono più attive, inizio a essere stufo onestamente

[giuseppem]

Scusate mi sfugge la promozione, la seconda scommessa fatta a quota 4 con i 20€ del deposito è risultata vincente, adesso mi trovo con 80€ + 10€ Bonus, ho piazzato una scommessa da 70€ e mi trovo con 10€ + 10€ bonus, è corretto? Devo fare altro?

[Davide]

@giuseppem devi giocare altri 10€, il rollover si conta da quando ricevi il bonus e devi giocare 80€ in tutto

[Davide]

@matteoc2356 prova a contattarli alla mail di convalida dei documenti, alcuni utenti hanno ricevuto risposta scrivendo a questa email: [email protected]

[giuseppem]

@davide ma verrebbero presi i 10€ rimanenti del saldo reale, andrebbe comunque bene?

[Davide]

@giuseppem sì certo, vale lo stesso il saldo reale per il rollover

[giuseppem]

@davide Scusa, stessa partita o posso cambiare? E il bonus diventerebbe reale?

[Davide]

@giuseppem è indifferente, al termine di tutte le partite il bonus diventerà saldo reale

[stenji]

Ciao, scusate ma ho un dubbio, la prima scommessa è risultata vincente e mi hanno accreditato il bonus di 10 €, così ho fatto all in nella scommessa successiva che è risultata perdente. Il problema è che nel saldo ho ancora 0,50 € perchè Betway le scommesse non le accetta per frazioni di euro. Io ho provato a scommettere tutto (es. 84,50 €) ma un avviso mi ha impedito di puntare la cifra con i decimali. Quindi, in sostanza, per perdere tutto e poter ricevere il secondo bonus da 20 € come faccio ad eliminare questi benedetti 50 centesimi?

[Freddie]

@stenji quindi quanto hai scommesso dopo aver ricevuto il bonus?

[stenji]

@Freddie tutto ciò che avevo in cassa tranne i 50 centesimmi che non mi ha fatto puntare

[Freddie]

@stenji se hai quindi scommesso 80€ il rollover si concluderà al termine del match.

[stenji]

@Freddie in realtà non sono arrivato ad 80 €, il bonus più il deposito iniziale e la vincita della scommessa 1 era di circa 65,50 € . Ho puntato tutti e 65 € ma i 50 cents sono ancora in cassa. Che faccio ora?

[Freddie]

@stenji la scommessa in questione è ancora in corso?

[stenji]

@Freddie no, terminata ed è risultata perdente, in pratica in cassa mi sono rimasti 50 cents

[Chomp96]

@stenji dopo la scommessa da 10€ con il deposito, qual'è stato l'importo della seconda scommessa che hai fatto?

[stenji]

@chomp96 ti allego qui sotto lo storico: