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[Davide]

@eduardosabos Non la vincita, la giocata. tu devi giocare 80€ per completare il rollover

[eduardosabos]

scusami ma è la prima rollover, ok ma quindi questi 80 euro da giocare devono derivare dalle vincite delle giocate precedenti o posso tranquillamente caricare 70 , scommettere 80 e finire la rollover?

[Chomp96]

@eduardosabos non dovrai ricaricare nulla, se dovessi entrare nel rollover e quindi doverlo completare lo farai con i soldi che avrai vinto sul bookmaker

[eduardosabos]

ok perfetto , grazie tante

[eduardosabos]

@Chomp96 dopo la seconda scommessa ho raggiunto una vincita di 124 euro, adesso devo scommetterli di nuovo tutti oppure solo 80 e la restante prelevarli?

[Freddie]

@eduardosabos se hai giocato 10€ (bonus) e vinto 124€ devi ora fare un punta-banca di soli 70€.

[eduardosabos]

all'inizio ho giocato i 10 euro depositati, ho vinto su betway 30, scommesso 40(30+10 bonus) ed ho vinto 126 euro , è la stessa cosa?

[Freddie]

@eduardosabos no, devi allora fare un punta-banca di soli 40€.

[eduardosabos]

ok ,immagino che gli altri 80 sono prelevabili

[Freddie]

@eduardosabos no, potrai prelevare solo al termine di questa giocata da 40€.

[eduardosabos]

okok perfetto grazie tantissime

[eduardosabos]

scusami @Freddie sapresti dirmi come scommessa riferita dall'oddsmatcher in questo caso per betway cosa intende per goal, dato che su betway ci sono molte opzioni di scommessa per goal , qual'è di queste?

[Freddie]

@eduardosabos Entrambe le squadre a segno > Si.

[eduardosabos]

grazie ancora @Freddie

[sr.cioca]

@ghostdragon @Chomp96 Buongiorno a entrambi, a distanza di un po' di tempo ho lo stesso dubbio. Ho 0.5 euro di bonus sul conto per cui depositare 20 euro non mi darebbe accesso alla seconda tranche di bonus. Cosa faccio? deposito i soldi necessari per completare il rollover 8x oppure anche 9,50€ per semplicemente liberarmi del bonus?

deduco la prima opzione ma vorrei una conferma, grazie

[Chomp96]

@sr-cioca si, dovrai depositare quanto necessario per completare il rollover del primo bonus, e se tale deposito è minore di 20€ dovrai comunque farlo di almeno 20€, e giocare tutto il saldo, al termine della scommessa terminerai il rollover del primo bonus e riceverai il secondo

[CPT_Mush]

Buongiorno a tutti, non so se è il posto giusto quindi nel dubbio vi chiedo scusa in anticipo.
Ho fatto la registrazione, fatto il deposito di 10€ e dopo qualche minuto il mio conto è stato bloccato. Contatto l'assistenza e mi dicono che è perché non ho verificato il conto dicendomi che dovevo mandare il documento di identità e una bolletta p un estratto conto bancario o un certificato di residenza. Inizialmente invio per email solo il documento e mi arriva una mail dove mi viene detto che il mio conto è stato verificato. Vado per ritentare l'accesso ed il mio conto è ancora bloccato. Li ricontatto e mi ridicono che devo mandare i documenti per la prova dell'indirizzo. Io ho letto tutti i vari tutorial del sito sul caricamento dei documenti e tutti i termini e condizioni, anche dal link inviatomi dall'assistenza stessa, ma da nessuna parte leggo di questa procedura ma anzi leggo ovunque che basta solo un documento a scelta tra carta d'identità, patente o passaporto... A qualcuno è successo qualcosa di simile?

[Chomp96]

@cpt_mush sono controlli a campione che a volte vengono fatti, ti confermiamo che la cosa è normale e può succedere

[kobra47]

dopo la qualificante e la bonus mi è rimasto in saldo 0,5€ di bonus, non posso continuare finchè non lo azzero o sbaglio? Come risolvo?

[Chomp96]

@kobra47 quanto hai scommesso ad ora nel complesso per la prima fase escludendo la prima scommessa da 10€ del deposito?