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Chomp96

@scervini si, si è abbinata completamente

PilotaRomano

@Chomp96 perfetto grazie mille, così almeno sono tranquillo

PilotaRomano

Ho fatto 80€ di rollover anzichè 140€ come viene detto nella guida (bonus di ottobre), eppure da quanto vedo qui di bonus residuo non ne ho. Posso quindi fare il prelievo, o devo giocarmi i restanti 60€?

Chomp96

@scervini se tutte le scommesse sono concluse avendo ora solo saldo reale sul conto puoi anche prelevare senza problemi

burges90

ho effettuato il primo deposito e vinto la prima scommessa. Mi ritrovo ora con 35 euro in attesa del bonus di 10 euro, se non ho capito male dovrei scommettere poi 45 euro comprensivi di bonus e poi eventualmente in caso di vincita i restanti 35?

Chomp96

@burges90 esattamente

matt17br

Ok, sono un po' confuso: ho perso la prima scommessa (punti 3 e 4), vinto la seconda (punti 5 e 6, colpa del Real!), effettuato un'altra scommessa da 60 euro come da istruzioni del punto 7 che è risultata vincente stamattina.

Ora ho un saldo di 145 euro, di cui 10 euro sono mostrati come bonus. Non sono sicurissimo di cosa fare per procedere al bonus successivo e ho paura di fare un qualche errore, gradirei un chiarimento se possibile. Devo prelevare i 135 euro? Grazie.

Chomp96

@matt17br devi scommettere altri 10€ a quota 1,75 per completare il rollover, la prima scommessa con i 10€ reali del deposito non conta per il rollover

matt17br

@Chomp96 Perfetto, una volta scommessi questi 10 euro e conclusasi la scommessa cosa dovrò fare per procedere al secondo bonus?

Davide

@matt17br una volta convertito il saldo bonus in saldo reale dovrai semplicemente ripetere i passaggi, quindi depositare nuovamente, 20€, e scommetterli come hai fatto per il primo bonus, e attendere l'accredito del bonus

burges90

dove posso vedere se mi hanno accreditato il bonus?

Bontakuma

Ciao a tutti, il 28 novembre si e conclusa la scommessa da quota 1.75 per il bonus da 10 euro che pero a tuttora non ho ricevuto e non riesco a contattare il supporto perche il tasto del chat live mi ricarica solo la pagina e non funziona. Qualcuno sa come posso fare?

Davide

@burges90 lo vedi nei dettagli del tuo saldo nella tua area personale

Davide

@Bontakuma puoi contattarli tramite live chat da qui: https://help.betway.it/en-it/article/6661 in fondo all'articolo cliccando su “NO”, si aprirà il link per la chat dopo alcuni passaggi.

andrea87

Ciao a tuttio. Onestamente ho un po di confusione in questo book. Non ho neanche ben capito la guida.

Allora deposito 10, scommetto 10 e vinco, saldo a 33. Attendo e mi arriva il bonus, saldo a 43, gioco 33+10 bonus (unica scommessa), vinco e saldo a 92,45 e adesso?? Mi pare di aver capito che dovrei completare il rollover con altri 37 euro per arrivare a 80. La cosa che non capisco e che mi ritrovo altri 10 euro bonus nel saldo.
Se provo a fare il prelievo mi dice 82,45 (disponibili per il prelievo), +10 euro saldo bonus.

Riepilogo Bonus:
Giocate effettuate 258 euro
Giocate richieste 480 euro

Non ci ho capito molto onestamente, che ci faccio con altri 10 euro bonus se non ho depositato ne completato il rollover? e come mai su 'Riepilogo Bonus' ho quei numeri?

grazie

Davide

@andrea87 devi completare il rollover ora, che è di 80€ GIOCATI. Tu ne hai giocati per ora 43 da quando hai ricevuto il bonus, quindi ne rimangono da giocare altri 37 e poi avrai completato il rollover al termine di tutte le giocate.

Ignora qualsiasi altra schermata e attieniti semplicemente a quanto indicato da noi

andrea87

@Davide ma quei 10 bonus che mi ritrovo cosa sarebbero? Poi una volta completato(qualsiasi risultato) dovrei depositare per la fase 2?

grazie

Davide

@andrea87 è sempre lo stesso bonus, rimane bonus finchè non completi il rolloer.

andrea87

@Davide aaah...che confusione che ti mettono

Poi passo al punto 2 con nuovo deposito dopo questa giocata? pur avendo il saldo.

Davide

@andrea87 passi al punto 2 solo quando non avrai bonus nel saldo, non prima.