Strana email da william hill, limitazione?
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Stessa cosa...
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Ciao raga hanno sospeso anche a me oggi, consiglio a tutti di lasciare il conto a zero
Adesso chissà quando rivedrò i soldi.. -
@JerryTheMouse Guarda il lato positivo, quando rivedrai i tuoi soldi la pandemia sarà finita
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Ah guys mi unisco anch’io al club, ho scoperto di aver le puntate limitate a zero un mesetto fa e per fortuna ho svuotato subito il conto. Oggi entro e sbam, account bloccato e da quello che vedo rimarrà bloccati per molto molto tempo
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@JerryTheMouse sono in attesa da 2 mesi, la situazione sarà molto molto lunga.
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Ma è legale quello che fanno?
Possono "sequestrare" i nostri soldi per tutto questo tempo?
Non c'è modo per riavere i nostri soldi prima? -
@overthetop dovrebbe aiutarti aams, ma l'unica funzione che ha è rubare soldi
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Come vi sta andando la situazione? Si è sbloccato qualcosa? io sono ancora in attesa da metà dicembre
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@spiabet365 niente
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Anche io ho il conto bloccato da circa 3 mesi e sono 3 settimane consecutive che ricevo un esclusiva sul casino live del 50% del deposito max 50€
Contattai l'assistenza e mi dissero che non dovevo preoccuparmi perchè molti conti erano stati sospesi per delle verifiche e secondo la tizia ero solo uno dei tanti mah. -
@spiabet365
Ho mandato una mail anche oggi, ignorata come le altre -
Anche io non riesco a fare l'accesso da un mese con la scusa che devono fare dei controlli. Menomale che non avevo troppi soldi sopra visto che ero già limitato..
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@spiabet365 da Dicembre anche io... nessuna novità!
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Grazie per aver scelto William Hill.
Vorremmo informarLa che al momento stiamo attendendo delle direttive da parte del dipartimento relativo.
Non appena avremo maggiori informazioni a riguardo, Le inviremo una mail su come procedere per il prelievo.
La ringraziamo in anticipo per La Sua collaborazione e comprensione.In altre parole 180gg per poi fare un bonifico
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Se scrivete in chat almeno vi ridanno i soldi. Io dovrei riceverli a giorni.
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@Mikimix bonifico o te li ridanno sul metodo usato per depositare? comunque gli ho appena scritto e continuano a dirmi di aspettare la risposta del reparto
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@bomberninja9293 io ho scritto nella chat inglese. Dopo 2 ore erano sul metodo che avevo usato per depositare. Non erano soldi prelevabili, ne sono certo.
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@Mikimix grazie. Da dove sei arrivato alla chat inglese? A me appare solo quella italiana
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@bomberninja9293 prova a fare il log in. Ti apparirà un link dicendo che devi contattare l'assistanza clienti. Vai lì e appare l'assistenza inglese
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@Mikimix mi hanno risposto in inglese e (pur scrivendo in inglese corretto) mi ha passato immediatamente il collega italiano
ora ci sto riprovando... I'll keep you updated mate
bummer... non ha funzionato, bisogna ancora aspettare. Probabilmente nel tuo caso avevano già completato le verifiche e magari si erano "dimenticati" di scriverti
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