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[salvatoremil93]

@Staff-NinjaBet ho appena effettuato la prima scommessa da 120 euro ma avevo già ricevuto il bonus da 5 sulle scommesse sportive e quindi mi hanno scalato 115 dal mio saldo e 5 di bonus, qualora la scommessa dovesse risultare perdente riceverò comunque 35 euro di rimborso oppure il 30% di 115, cioè 34.50? Grazie

[Chomp96]

@salvatoremil93 riceverai il bonus integrale di 35€ senza problemi

[salvatoremil93]

@Chomp96 a questo punto, ad esempio, posso utilizzare il mio saldo da 5 euro per fare qualsiasi altra cosa giusto?

[Chomp96]

@salvatoremil93 certo, ma ti conviene tenertelo per utilizzarlo nella seconda fase di sisal

[salvatoremil93]

@Chomp96 chiarissimo. Grazie

[GiovaCape1]

perche mi hanno dato il bonus rimborso anche se ho vinto la partita su sisal?

[Chomp96]

@GiovaCape1 sei sicuro che quello che ti hanno dato sia il bonus rimborso e non un altro bonus? come ad esempio quello della fase 2?

[GiovaCape1]

nono mi hanno riconosciuto 35 euro di rimborso e altri 6 aggiuntivi

[GiovaCape1]

qualcuno sa darmi una risposta?

[Chomp96]

@GiovaCape1 se hai effettivamente vinto la scommessa da 120€ non avrebbero dovuto darti quei 35€, se te li hanno dati comunque tanto meglio, usali come qualificante per la seconda fase

[GiovaCape1]

si giusto,grazie comunque,ti posso assicurare che la qualificante su sisal è stata vinvcente(giocati 120,vinti 282),quindi nojn ha proprio senso,inoltre mi hanno dato anche 6 beuro di bonus scommesse a caso...')

[vika94]

Scusate a prescindere dal bonus scelto consigliate di aspettare l approvazione dei documenti oppure si può subito versare?

[Davide]

@vika94 puoi subito versare e giocare, però riceverai il bonus solo dopo 72 ore dopo l'effettiva convalida del documento

[vika94]

@Davide Grazie

[cicomar]

Ciao scusate ho fatto la scommessa da 120 (perdente) conclusasi lunedì sera e ancora non mi hanno accreditato le 35 euro di bonus è normale o devo sentire qualcuno su Sisal ?

[Davide]

@cicomar è normale, lo riceverai tra oggi e domani se il conto è già convalidato

[cicomar]

@Davide ok grazie, avevo letto delle 72 ore ma essendo stato convalidato già lunedì il conto speravo potesse arrivare prima

[marcodandi90]

ciao, alla verifica dei documenti ho ricevuto, oltre a poker e slot che ho già giocato, i seguenti bonus scommesse, 6 + 5 euro...

1. non dovevano essere solo 5 euro? (non che mi lamenti)
2. posso giocare gli 11 tutti insieme? (c'è una quota minima per renderli prelevabili?)

[Chomp96]

@marcodandi90 quei 6€ derivano sicuramente dalla scommessa da 120€ che hai fatto la settimana scorsa, e si riveriscono alla seconda fase della benvenuto, dove per ogni 20€ giocati a quota minima di 2 ricevi 1€ bonus, puoi giocare 11€ bonus insieme

[marcodandi90]

@Chomp96 quota minima?