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Richiesta della risposta alla domanda di sicurezza in chat William Hill



  • Ciao.
    Poco fa ho contattato William Hill via chat per chiedere info in quanto non mi avevano accreditato i 5 euro di bonus per aver caricato il documento.
    Nella chat mi è stato chiesto di rispondere alla domanda di sicurezza che avevo messo in fase di registrazione.
    Ho fatto presente che mi pareva una richiesta insolita e alla fine ho comunicato che mandavo la richiesta via mail.
    Sono io che sono esagerata? E' corretto dare questo tipo di info via chat?
    Così mi regolo per il futuro. Grazie. 🙂


  • Staff NinjaBet

    Sì, è corretto. Non possono chiederti la password, ma la domanda di sicurezza è routine.


  • Staff NinjaBet

    @stee è la funzione della domanda di sicurezza 😉



  • ok allora sono io! Per me la funzione della domanda di sicurezza era solo quella di recuperare l'account! Grazie del supporto.


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