Benvenuto Better • deposita 200€ ricevi 50€ bonus
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@belthazor76 se ti sei registrato oggi è strano che ti abbiano già verificato i documenti, in ogni caso se ti sei registrato oggi la vecchia offerta di benvenuto non devi vederla a prescindere, non ci risulta quindi chiaro il problema che stai riscontrando
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@chomp96 si registrato oggi verso le 14 e confermato il documento poco fa, mi dice conto validato.
Questo se clicco sul bonus da 260 mi dice -
@belthazor76 ok, in ogni caso hai fatto il deposito? Se si, dovresti averlo ricevuto il bonus, se ancora non lo hai fatto procedi al deposito e sicuramente riceverai il bonus
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@chomp96 non ho ancora fatto il deposito perché non vorrei non riceverlo avendo trovato solo citazione sul vecchio bonus benvenuto
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@belthazor76 è sicuramente un refuso della vecchia promozione, ti confermiamo che ad ora è attiva la promozione di benvenuto attuale
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Ciao, ho seguito le istruzioni ma dopo che mi hanno accreditato il bonus e che ho giocato i 50 euro (tutte e 3 le partite a quota > 1.5) mi hanno levato i 50 euro dal saldo mentre il bonus risulta ancora disponibile, che faccio?
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@mittoni avevi un altro bonus better nel saldo? Se si è normale, che avvenga ciò: si può usare un solo bonus per scommessa su better
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@davide si avevo 3 euro di bonus... mi hanno fregato. Quindi adesso cosa posso fare? Rigioco la stessa multipla col bonus da 50 euro?
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@mittoni si, puoi anche cambiare multipla eventualmente, ma dovrai per forza ripuntare una giocata affinchè venga preso il bonus ora
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ragazzi ho effettuato la registrazione una settimana fa e ancora non mi hanno verificato il documento, è normale?
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@swapp1 non è normale, prova a sollecitarli mandando nuovamente il documento via email e contattandoli anche via chat
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@davide Mi risponde solo il bot non so come parlare con un operatore in chat
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@swapp1 dovresti appunto indicare di voler inviare il documento e farti passare un operatore
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mi hanno accettato il documento oggi, da una settimana dalla registrazione, il bonus ancora non esce disponibile, lo avrò oppure no?
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Ciao a tutti, ho un grande problema con il mio conto lottomatica. Ho aderito a quest'offerta e fatto tutto secondo la guida. Comincia la seconda settimana, vado a giocare la multipla e ricevuto un errore gts52. Scrivo all'assistenza e mi dicono che il mio conto è limitato, senza darmi spiegazioni e senza possibilità di piazzare scommesse nè di ritirare gli ultimi soldi depositati. Cosa posso fare?
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@fabb0987 sei sicuro di star sfruttando questa promozione e non quella vecchia? Perché questa prevede un solo bonus, non ci sono più settimane da dover fare, se stai effettivamente facendo quella vecchia purtroppo se sei stato limitato non ce nulla da poter fare al riguardo, per prelevare quei soldi depositati quindi procedi contattandoli al riguardo chiedendo di chiudere il conto con riaccredito del saldo
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@swapp1 quando hai depositato? O ancora non lo hai fatto?
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@chomp96 ho depositato 200
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@swapp1 ok, quindi nella sezione come da screen nella guida non vedi il banner verde relativo al bonus? Se si, puoi procedere per ora con un punta banca da 200€ in singola in normale per rendere quel saldo prelevabile e toglierlo dal conto, e a quel punto puoi provare a piazzare la multipla da 50€ come da guida anche se non vedi il bonus sul conto, se andrà a buon fine vorrà dire che il bonus lo avevi sul conto anche se non visibile, a volte succede
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