Documenti non accettati

DarkElco

Ciao a tutti. Non ho visto discussioni equivalenti e mi chiedevo se fossi l'unico ad avere problemi riguardo all'invio dell'id.
Non capisco perchè ma alcuni siti(in particolare Better) non accettano le stesse scansioni che invece altri(tipo William Hill) hanno validato la prima volta che li ho inviati.
C'è una qualche linea guida/principio/segreto di cui io non sono a conoscenza?

Marco

@DarkElco Tutte le volte che qualche sito non mi ha accettato i documenti è stato perchè nella scansione i bordi del documento erano tagliati, colpa del mio scanner che non li prendeva bene. Ho dovuto risolvere mettendo dietro il documento un foglio bianco con un contorno fatto a penna in modo da "obbligare" lo scanner a prendere l'intero documento.
Caso a se invece Unibet, che dopo avergli inviato i documenti per 3 volte, tramite assistenza mi ha detto che non accettano scansioni ma vogliono una foto... scriverlo prima da qualche parte no??

sbrek

Come ha già detto @Marco la maggior parte dei bookmakers vuole che si vedano pure i bordi dei documenti, la scansione a volte può non essere una buona soluzione in quanto tende a far scomparire i bordi, inoltre altri bookmakers accettano dimensioni di file tra 1,5 e 2 megabytes. Se vuoi essere sicuro che il bookmaker approvi il documento ti conviene fare delle normali foto con il documento appoggiato su un piano e poi utilizzare un programma per ridimensionare il formato prima di inviarli

Phileas Fogg

A me è capitato per svariati motivi;

documenti non scansionati perfettamente
alcuni book richiedono fronte e retro su due file diversi
alcuni book richiedono di fornire una prova dell'indirizzo di residenza. Nel mio caso infatti quello riportato sul mio documento di identità era differente ed ho dovuto fornire la scansione di una bolletta intestata a me riportante l'indirizzo di fatturazione

PF

DarkElco

Sì ma è assurdo quanto siano diversi i requisiti per ogni sito(che neanche ti vengono comunicati adeguatamente)! Sto perdendo più tempo per questa questione che per tutto il resto messo insieme

Claudio NinjaBet

@DarkElco io utilizzo una foto del documento e ho ridimensionato a 400kb tutti hanno accettato lo stesso file

AndyNinja

fai delle foto che non pesino molti mega e stai apposto con tutti i boooks!

Davide

a me unibet sta facendo uscire di testa, gli ho spedito settordici foto diverse, ora vogliono la prova di residenza. Peccato che non hanno accettato le mie due bollette per il fatto che non sono arrivate via posta fisica ma elettronica. Tocca andare in comune per un certificato di residenza ahimè

Claudio NinjaBet

@Davide che esagerazione... credo facciano questi controlli a campione. forse per questione di audit devono avere una % di controlli più approfonditi.

Davide

@Claudio-NinjaBet guarda non ho parole. Mi sono pure offerto di mandargli la tessera elettorale (più prova di residenza di così). Ma niente. Sarei tentato di stampare un estratto conto, piegarlo un po', metterlo vicino ad una busta e vedere che mi dicono hahahah

Claudio NinjaBet

@Davide

Marco

@Davide A me fortunatamente Unibet ha accettato, dopo 3 tentativi, la foto della carta d'identità. Il certificato di residenza però mi è servito per rimuovere i limiti dal conto paypal... ti avverto già che serviranno 16€ di marca da bollo e circa 0,50€ per diritti di cancelleria.

Kenshirobet

@Marco In teoria basta un certificato di residenza su foglio semplice per paypal, io l'ho fatto qualche mese fa in comune e avrò speso sui 20 centesimi a esagerare, e mi hanno tolto i limiti immediatamente.

bet-luca

Io alla fine ho fatto un pdf con 5 foto del passaporto diverse di tutte le pagine e la copertina, bolletta del telefono, tassa rifiuti e selfie di me col passaporto che faccio il gesto di fonzie.

Non ho piu' avuto problemi con nessuno ed il file mi e' utilissimo

Gionnibigud

È il gesto di Fonzie che fa la differenza

Marco

@Zorry89 Il problema è che al mio comune, dato non so che legge di preciso, fanno distinzione sul motivo di richiesta del certificato, nel caso serva per il pubblico o per il privato. Per il privato lo rilasciano con marca da bollo da 16€ mentre per il pubblico non lo rilasciano nemmeno in carta semplice in quanto per questo scopo basta un'autocertificazione che però non va bene per paypal... per questo motivo 16,52€ per me!

bet-luca

@Gionnibigud

bet-luca

@Marco puoi chiederlo in carta semplice per una serie di usi.

Guarda qui

E' scritto chiaramente sul retro della domanda, compresi i motivi per cui puoi richiederlo. Devi dire esplicitamente il motivo e se ricordo bene il piu' gettonato sono le iscrizioni sportive.

Usare un certificato in carta semplice per darlo ad un privato e' una pratica questionabile, dato che lo stato ambisce ad incassare i 16 euro. Sicuramente non ha valore legale.

Tuttavia, ma questa e' una mia opinione, dato che in genere si accontentano di una bolletta, secondo me potrebbe andare.

Marco

@b-luca Quella pagina l'avevo vista anche io ma è comunque del 2013. A me è stato detto che relativamente da poco, non so per quale legge, in tutti i casi in cui sarebbe bastato il certificato in carta semplice si sarebbe dovuta usare invece l'autocertificazione, tutto qui, è che non li fanno più in carta semplice, per questo ho dovuto fare quello con la marca da bollo. E' vero anche che non ho approfondito molto la cosa, al massimo mi hanno fregato 16,52€ e pace allora ^^

bet-luca

@Marco se l'hai gia' fatto meglio.

io l'ho fatto in carta semplice per uso sportivo veramente poco tempo fa