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[giammy15]

Buonasera oggi ho avuto un problema con l'app di planetwin , praticamente dopo essere arrivato alla fase 2 del bonus benvenuto, ho depositato sull'app ma non é uscita la spunta nella sezione bonus, posso continuare con la scommessa o devo depositare un'altra volta?

[HeyRicardo]

@giammy15 dalle faq della guida:

Non è ancora attiva la spunta verde del deposito, posso comunque scommettere?
Sì, puoi procedere alle scommesse qualificanti con il deposito anche prima che appaia la spunta verde alla voce Deposito.

[DanCo_97]

Ciao, ho giocato il bonus della seconda fase su Belgio Svezia, con quota a 5. La partita è stata sospesa, come devo procedere?
Mi saranno riaccreditati i soldi sia su planetwin che su betfair? o rimarranno aperte le scommesse fino a nuova data dell'evento?

[Chomp96]

@DanCo_97 se la partita non si gioca entro 3 giorni ti verranno rimborsate le giocate, non dovrai quindi fare nulla se non attendere

[Roberto 4]

@HeyRicardo questa è la situazione attuale.
Mi diresti per piacere come procedere?
Mi sa che devo giocare il rimanente per arrivare a 1320 giusto?
Grazie

[HeyRicardo]

@Roberto-4 per ora hai solo 165 da giocare, se li perdi hai finito (e passi alla fase 2).

[Roberto 4]

@HeyRicardo ok ma se li perdo e passo alla fase due il primo bonus mi viene accreditato come prelevabile nel deposito giusto?
E poi si gioca nella fase 2 per il prossimo bonus?

[HeyRicardo]

@Roberto-4 il bonus lo hai ricevuto e trasferito su betfair insieme alle vincite. Passando alla fase 2 avrai un guadagno extra, ricevendo un nuovo bonus.

[Roberto 4]

@HeyRicardo quindi stasera gioco il rimanente per passare alla fase 2, ma mi pare che l'offerta scada il 20 ottobre non so se ce la faccio a fare il 2ndo

[HeyRicardo]

@Roberto-4 una volta iniziata la promo la puoi portare a termine. Se li perdi meglio, l'importante è che non sbagli a bancare

[Roberto 4]

@HeyRicardo quindi devo puntare e bancare i 165 euro rimanenti o la differenza ossia 412,5 euro?

[Chomp96]

@Roberto-4 essendoti rimasti ora solo 165€ bonus, devi giocare solo quelli, se li perdi hai concluso il rollover, se vinci devi continuare a scommettere per completarlo

[Roberto 4]

@Davide grazie procedo

[Roberto 4]

@Chomp96 Ha vinto planetwin.
Quindi adesso gioco il residuo di 247,5?
E dopo ciò concludo tutto?
Grazie

[HeyRicardo]

@Roberto-4 io non li vedo nel saldo, se ci sono si.

[Roberto 4]

@HeyRicardo No, non sono stati accreditati al deposito, quindi gioco il rimanente per completare il rollover?

[Roberto 4]

@Roberto-4 Aspetta si è aggiornato, ma non ha accreditato ancora niente sul deposito...

[HeyRicardo]

@Roberto-4 puntali, se li perdi ce la fai ancora. No, ho visto male, punta solo per arrivare a 1320. punta 250. Il rimanente va subito in saldo, hai finito.

[Roberto 4]

@HeyRicardo ho piazzato la scomessa da 250 manon bonus con soldi di deposito. Ho sbagliato?
Del bonus su deposito ancora niente.

[Chomp96]

@Roberto-4 si, hai sbagliato, per completare il rollover devi usare il saldo bonus, non avendolo usato non lo hai completato, gioca quindi i 250€ bonus come indicato e completerai il rollover