[esclusiva | 22 - 24 Giugno] Bet365 • rimborso 10€ su Croazia/Italia

[Michela]

@cornettocrema84 mica ho detto che non ci credo, io ho cercato perché ero fuori casa (e non solo) e vedere quella mail mi ha stupita, mai successo...visto che volevo evitare di chiedere a loro ho cercato di capire quale potesse essere il motivo ed ho trovato quello.
Nel dubbio ormai mi sa che aspetterò sempre il giorno successivo a piazzarla

[Michela]

@Mikarus18 in teoria non dovresti perdere niente, visto che il saldo è a zero, ma è meglio se aspetti la risposta di qualcun altro, io oggi sono confusa

[cornettocrema84]

@Michela si si ma mi ero chiaro.... volevo darti una ulteriore testimonianza che giocare prima delle 14 ha portato tranquillamente a rimborso... tutto qua

[Mikarus18]

@Michela boh…non só cosa fare…perchè il saldo reale e prelevabile non è 0, il saldo bonus è a 0. Se dovessi perdere il saldo reale per un bonus di 10€ lascio perdere ma non vorrei che la cosa bloccasse future offerte…sono alle prime armi e non mi è tutto chiaro ancora

[pieroniet]

Io posso dire che ho ricevuto il bonus senza aver avuto mail ne altro, avevo giocato la superquota e basta e oggi mi so ritrovato il bonus

[Michela]

@Mikarus18 il saldo reale l'hai vinto scommettendo i soldi tuoi, non possono annullartelo. Secondo me non perdi niente, ma se vuoi esserne certo attendi un attimo che qualcuno dello staff o qualche superninja di buon cuore ti dia una conferma!

[pieroniet]

@Mikarus18 ha detto in [esclusiva | 22 - 24 Giugno] Bet365 • rimborso 10€ su Croazia/Italia:

Se desideri potrai usufruire del nuovo bonus in un secondo momento. Attivando il nuovo bonus adesso chiuderai quello attualmente in corso con conseguente rimozione del saldo pari a 0,00 Eur.

Cioè oltre che scriverti letteralmente che se annulli il bonus per attivare quell'altro perdi esattamente zero euro dove sta la paura?

[nize]

@pieroniet siamo in due

[Mikarus18]

@pieroniet ahahah che ne sò, magari interpreto male qualche parola e faccio una cavolata...sono davvero alle prime armi e non conoscendo funzionamenti e quant'altro mi viene l'ansia a fare tutto ahah.
Comunque grazie mille! Appena ho un attimo lo attivo

[Mikarus18]

@Michela Grazie mille!

[Michela]

@Mikarus18 tranquillo, se hai dubbi chiedi pure (dopo aver letto attentamente la guida!): meglio chiedere per niente che buttare soldi!

[Lamantee]

Scusate ma a me non e' arrivata la mail con il bonus della partita persa e quindi c'ho perso i 10€, e' successo a qualcun altro?

[Random Walk]

@Lamantee Non arriva la mail, devi controllare nei messaggi dell'account sul sito

[Lamantee]

Si scusami, me ne son arrivate 2 su 3, e' possibile, nell archivio transazioni bonus quando ne seleziono una c'e' scritto Ti e' stato assegnao un bonus di 10€. Questo bonus e' stato chiuso.
Significa che non l'ho attivato in tempo? Perche' non ricordo ma nello storico delle scommesse non trovo altre partite

[Random Walk]

Se dice che è stato chiuso vuol dire che è scaduto o è stato utilizzato. Se clicchi sui termini del bonus ti dice la data di accredito così puoi verificare se è quello del 25 o uno precedente. Nel caso non ti fosse arrivato è strano, io proverei a contattare l'assistenza. Il termine per attivare ed utilizzare il bonus è di 7 giorni, c'è scritto nei termini, quindi non può essere già scaduto.