Problemi eurobet


  • Ninja Novizio [0-15]

    Salve,
    ancora problemi con Eurobet! Dopo l'esclusione dai bonus per non si sa quale motivo, non mi è permesso di prelevare la vincita perchè devo prima "completare la registrazione". Ho inviato i documenti d'identità circa 200 volte. E' mai possibile che continuino a chiedermi di caricare i documenti e poi quando lo faccio mi risultano "memorizzati nel sistema"??? Cosa devo fare?? Ho contattato già nella live chat ma non mi hanno detto niente altro


  • Ninja Esperto [+200]

    I documenti che hai inviato te li hanno già accettati? In caso contrario devi aspettare che loro completino le verifiche e ti mandino una comunicazione al riguardo.


  • Ninja Novizio [0-15]

    Sì finalmente me li hanno accettati! Ma non mi permette di prelevare i 22€ perchè il prelievo minimo è 25€!



  • Ciao a tutti. Problemi con Eurobet.
    Mi sono iscritto, ho giocato 400€ per sbloccare i 200€ di bonus, dopo aver giocato i 400€ il bonus mi è stato bloccato senza motivazioni.
    secondo problema, mi dice che il mio conto è attivo, vado a prelevare la vincita, mi arriva la mail che il prelievo era consentito, e ancora dopo 10 giorni non ci sono i soldi caricati sul mio pay pal.
    cosa devo fare? aiutatemi perchè sto sclerando...grazie


  • Amministratore NinjaClub

    @pelau88 che non ti abbiano dato il bonus è "normale" perchè non lo danno a tantissimi purtroppo.
    per il prelievo probabilmente ti hanno annullato quello su paypal e potrai prelevare solo con assegno o bonifico domiciliato. accedi al conto e controlla se hai il saldo li.
    ti suggerisco di fare il bonifico domiciliato (dopo un paio di giorni lavorativi dal prelievo vai in posta con i documenti e puoi prelevare)



  • Scusate, ma Eurobet può effettivamente non darti il bonus di 200 euro dopo che uno ha puntato, giocato e pagato regolarmente? e in base a quale principio" è normale il bonus non lo danno a tantissimi?" che vuol dire?


  • Staff NinjaBet

    @emiliano73 può farlo, come lo possono fare tutti i bookmakers, è scritto in tutti i t&c che possono fare ciò che vogliono con i bonus e volendo non assegnarli per qualunque motivo, in ogni caso nella pratica in pochissimi lo fanno e solo in casi isolati 🙂


 

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