[29 - 31 Marzo] Giri Gratis Bonus Fiesta
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Depositato a vuoto due volte, siamo fiduciosi....
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@anonymous È professionale mandare la notifica su Telegram quando qui si parlava già abbondantemente di mancato accredito? Va benissimo il discorso che il problema è risolvibile per chat o email, ma è doveroso da parte vostra essere presenti in queste situazioni e soprattutto avvertire i vostri utenti tempestivamente.
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@jafrip pure io...
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@gluca93 si prova a chiedere nelle prossime ore, a me un altro book ha accreditato il bonus dalla chat assistenza anche se ero fuori tempo per una promo
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ho chiesto in chat e hanno detto che accreditano il bonus in serata, tardo pomeriggio
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@ninjagu Troppo tardi , io dico " Pasienza " tutto il lavoro che fa ninjiabet e oro per cui non posso lamentarmi anzi spero che GD ce lo dia lo stesso il bonus e che almeno il deposito non sia soggetto da nessun termine almeno cosi puntiamo e banchiamo
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Una domandina... ma i giri se non si riescono a fare oggi si possono fare domani oppure si perdono?
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Abbiate pazienza, stanno risolvendo. A me a tempi record.
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ragazzi quindi che si fa? dobbiamo contattarli via chat/via mail oppure semplicemente aspettare?
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@ninjapablo contattali via chat
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Io ho appena contattato via chat e mi è stato detto di mandargli una mail
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@wayne Ho chiesto ottenendo come risposta "per aderire alla promo deve inserire il codice promozionale, mi spiace" cosa che ho fatto, riprovo per email, e vediamo
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@thegiuppy75 no hai tempo una settimana, se non sbaglio, per sfruttarli
edit. confermo 7 giorni di tempo per consumare i giri
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Io ho depositato i 20 euro scrivendo il codice corretto e non mi hanno dato i giri. Gli ho scritto una mail spiegando la situazione e me li hanno accreditati
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Mi hanno risposto dicendo che non ho ricaricato entro l'orario e quindi non mi accreditato il bonus, orario che il 29 non c'era dato che ho effettuato il deposito del 29 poco dopo la mezzanotte e ho ricevuto il bonus
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anche a me hanno detto di contattare l'assistenza via mail, io i soldi li ho caricati verso l '1 di notte, dite che non mi accrediteranno il bonus?
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@ninjapablo devi provare a contattarli
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@ninjapablo A me via chat han detto che dovevo ricaricare di nuovo in quanto ho depositato prima delle 6
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@mordorsees bah onestamente non vado a caricare altri 20 euro. Per ora sto mandando una mail non specificando l orario in cui ho fatto la ricarica, vediamo che mi dicono loro
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In tutta la discussione, una cosa non mi è ancora chiara. I problemi riscontrati sono solo per gli utenti che hanno depositato prima delle 6 o anche per chi ha depositato dopo?
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