[Betfair] Scommessa abbinata sparita al termine del match

[stuky89]

Oggi ho effettuato una scommessa LIVE su Milan-Napoli (under 1.5, quota 3.9), abbinata e confermata immediatamente.
Al termine della partita la puntata è risultata quindi vincente, quindi loggo su Betfair ma il saldo è rimasto invariato, controllo tutti gli storici delle scommesse (aperte, chiuse, abbinate e non abbinate) ma della mia scommessa non vi è traccia.
Sparita nel nulla...
Inutile dire che non ho salvato l'ID/N° riferimento della giocata, in quanto essendo stata abbinata e confermata non pensavo potesse sparire nel nulla.
Non ho ricevuto alcun messaggio di errore/mail/comunicazione a riguardo.

E' già successo a qualcuno? Non si può fare nulla?

[Davide]

@stuky89 hai controllato per scommesse nulle/annullate nella lista scommesse exchange?

[stuky89]

@davide Non ho scommesse nulle/annullate nello storico. Non è proprio presente. Scommesse di oggi nello storico non ce ne sono (era l'unica che ho piazzato oggi)

EDIT :
Ho controllato meglio, e la scommessa è finita in "scommessa scaduta"... cosa significa?

[Davide]

@stuky89 significa che non era stata abbinata. Ti consiglio di chiedere alla chat se non trovi riscontro con quanto accaduto

[stuky89]

@davide la scommessa era stata abbinata quasi subito, sono rimasto a controllare.
chiederò in chat allora