Se hai domande su Betfair, controlla questa discussione
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@Anonymous va bene Anonymous, grazie.
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Oggi mi sono accorta di una cosa che non avevo mai notato prima. Quando passo con il puntatore del mouse sulle quote, sia le blu che le rosa, mi compaiono numeri come 5/7, 8/11, 100/30. Che cosa sono?
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@Nelke sono sempre quelle quote, ma scritte in un'altro formato, non decimale ma frazionario
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salve ragazzi ma a me non fa entrare su betfair, mi dice per problemi tecnici, e a voi?
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@Ngialluto io ho fatto l'accesso in questo momento senza problemi
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Si sono verificati alcuni problemi tecnici e non è possibile procedere al login. Riprova più tardi.
è la scritta che mi compare, come può essere possibile? mah -
@Ngialluto prova da app mobile oppure da un altro browser. Se non riesci mandagli una email (anche se potrebbe essere solo un problema momentaneo)
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ieri sono entrato dal fisso, oggi dal portatile, ma comunque la connessione è la stessa; c'entra qualcosa il fatto che abbia cambiato pc? io non credo....
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ragazzi mi hanno sospeso il conto
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ma come è possibile
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@Ngialluto ti invitiamo a non scrivere più messaggi di seguito, in quanto non siamo in una chatroom ma in un forum. Ti consigliamo piuttosto di scrivere una email alla loro assistenza per capire quale sia il problema e come eventualmente risolverlo.
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Questo post è eliminato! -
@Juniorize se utilizzi l'account di tuo padre è multiaccount. sia che lui ti fornisca il consenso sia che lui ne sia all'oscuro
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@Anonymous Chiarisco, è lui ad utilizzarlo, a dirmi che scommesse fare e tutto, ed è l'unico account attivo, ha la leucemia, e non può più uscire per scommettere, in pratica gli sto spiegando come fare e come scommettere. Io i miei account sui bookmakers li ho all'estero quindi non mi tocca, a lui semplicemente gli sto spiegando come farlo online, ma l'account, ripeto, è suo, solo che non essendo pratico, sto anche io e gli spiego come fare. Le squadre se le gioca lui, e non sull'exchanger, quindi non fa bancate. Non mi sembra multiaccount, almeno loro possono solo sospettare, ma mai confermare.
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Ninja esperti, scusate, perchè su betfair non mi fa depositare e mi da sempre errore 'questo metodo risulta associato ad un altro conto gioco' e soprattutto, eventualmente, come faccio a risolvere? si può?
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@tujikooo contatta l'assistenza di betfair via chat spiegando che quel metodo di pagamento è a te intestato e chiedi di sbloccarlo
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Ragazzi, dopo una mail in cui mi dicevano di aver sospeso l'account, ho inviato i documenti da loro richiesti, e successivamente me ne hanno inviata un'altra, non soddisfatti dei documenti, me ne hanno chiesti ancora altri, che ho provveduto immediatamente ad allegare stamani.
Ora quello che mi preoccupa sono i tempi di risposta, dato che come header della mail del supporto c'era scritto:
"Hai ricevuto questa email dal nostro servizio assistenza clienti online. Vedi sotto per i dettagli. Se questo problema non venisse risolto in maniera soddisfacente, sara’ possibile riaprire il caso nei prossimi 14 giorni. Il Team Betfair."
Mi chiedevo se avevate esperienza col supporto via mail, se posso incappare in un'attesa di 14 giorni prima di ricevere risposta, o almeno mi risponderanno entro che so, 24h 48h. Grazie -
Salve, ieri ho ricevuto questa mail da betfair
Dopo averlo esaminato attentamente, desideriamo informarti che su questo conto non potrai ricevere in futuro offerte promozionali
Ma poi oggi ho cliccato partecipa alla promo Juve Milan e risulta "accettato". È un errore? proseguo nella promo o potrebbero non assegnarmi il bonus se si verifica la condizione? -
@theraf meglio non procedere per sicurezza, probabilmente il blocco definitivo sulle promozioni avverrà a breve
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@Anonymous grazie mille! provvedo subito
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