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[Pronoz]

Ragazzi, una domanda... ma sapete spiegarmi perchè se io deposito (con carta) per esempio 6+6€ del bonus settimanale/bonus estivo, e da questi ne derivano eventuali vincite...non me li fa prelevare con carta di credito?

[Claudio NinjaBet]

@Pronoz se in passato hai depositato con un altro metodo di deposito, potrebbe richiederti di prelevare prima su quello

[Aldro]

Ciao a tutti! ho un problema con l'iscrizione a betfair, non mi accettano il documento di identità poichè essendomi trasferito l'indirizzo non coincide con quello di residenza (trattandosi di trasferimento all'interno dello stesso comune non mi rifanno la carta di identità). Fra 5 giorni scade il mese per inviare la documentazione, potrei inviare l'estratto conto, ma essendo trimestrale e poichè la banca lo caricherà fra qualche giorno potrei non fare in tempo. Attualmente sul conto mi sono rimasti circa 9 euro.
Se lascio che mi chiudano il conto (cosa probabile, visto che non so se riceverò l'estratto conto in tempo), per poi riiscrivermi qualche giorno dopo, c'é la possibilità che mi ridiano i bonus, o anzi rischio di passare per uno che prova a fare il furbo?
Grazie in anticipo

[Mr. Cricket]

@Aldro io mi ero disiscritto perché avevo avuto un problema prima di inviare i documenti, mi hanno permesso di iscrivermi dopo 15 giorni e mi hanno dato il bonus, credo che valga lo stesso discorso per la tua situazione.
Aspettiamo il buon Claudio per spiegazioni più precise

[Claudio NinjaBet]

@Aldro perchè non usi direttamente l'indirizzo che è sulla tua carta d'identità?

[Aldro]

Questo post è eliminato!

[Aldro]

@Claudio-NinjaBet Avevo pensato che in caso di verifica potesse essere un problema. Comunque ormai penso che lascerò chiudere il conto, anche perchè avevo già spiegato la situazione al loro servizio di assistenza, quindi ormai non potrei modificare l'indirizzo. Insistendo probabilmente dovrei riuscire a farmi rifare il documento d'identià...
Alla chiusura del conto i soldi che ho sopra (attualmente ho meno soldi di quelli che avevo versato e sono tutti prelevabili), mi verranno restituiti sul conto o i devo spostare su un altro sito con un punta e banca?
Grazie a tutti!

[Claudio NinjaBet]

@Aldro i soldi dovresti riuscirli a prelevare direttamente. prova a sentire la chat per sicurezza.

[Aldro]

@Claudio-NinjaBet Ok, grazie mille!

[Mhusio]

Ma quali sono le tempistiche di prelievo su Betfair? Ho due prelievi (uno su Postepay e uno su PayPal) che non risultano più in sospeso ma sui rispettivi conti non è arrivato nulla..Sono passati due giorni.

[Passenger]

@Mhusio Dipende se hai prelevato sulla carta o sul conto.

In genere su paypal arrivano molto velocemente, se invece hai prelevato su carta ci sono tempi più lunghi di attesa, nell'ordine di 3-5 giorni.

[Claudio NinjaBet]

@Mhusio paypal dovresti riceverli entro il giorno dopo (lavorativo). carta potrebbero metterci un po' di più

[Mhusio]

@Claudio-NinjaBet Arrivati su Postepay e non su PayPal..ho scritto un'email e mi hanno risposto che mi faranno sapere ma dopo due giorni ancora niente

[Claudio NinjaBet]

@Mhusio molto strano. sicuramente i soldi non li perdi ma peccato per i giorni persi! insisti in chat...

[Mhusio]

Mi ha pure attaccato in faccia. Bah.

[Claudio NinjaBet]

@Mhusio se hanno tanti in attesa chiudono. comunque strano. mai sentito. mandagli l'estratto e sicuramente risolveranno.

[Mhusio]

@Claudio-NinjaBet Speriamo. Gliel'ho già mandato la settimana scorsa

[Un Ex Utente]

Questo post è eliminato!

[Claudio NinjaBet]

@Minnie sì è normale anche se non richiedono il selfie con documento a tutti. mandaglielo a quella email e al massimo in un paio di giorni ti verificheranno il conto gioco.

[Mhusio]

Comunque non è possibile. Sono due settimane che tento di prelevare 40€ e non me lo fanno fare. Ma solo a me sta capitando?
In chat continuano a dirmi che il reparto tecnico ancora non ha novità in merito. Bah.