@davide ha detto in Benvenuto Bestars • scommetti 25€ ricevi 25€ + scommetti 400€ ricevi 75€:

@antomoney capita a volte, di sicuro accreditano sempre il primo prelievo pari all'importo del primo deposito, per i successivi attendi anche 24-48 ore.
Il messaggio che hai ricevuto è il motivo per cui nella guida riportiamo che betstars può annullare parte del prelievo. Per risolvere in fretta puoi rigiocare interamente l'importo del bonus anche se lo avevi già fatto, dopo al 99% non faranno storie

va bene lo farò! nel frattempo ho riprovato a richiedere il prelievo, attendo con ansia ahah

@davide ha detto in Benvenuto Bestars • scommetti 25€ ricevi 25€ + scommetti 400€ ricevi 75€:

@fausto85 non ha quota minima, ma consigliamo minimo 1.5

mentre per il prelievo? perché ne ho vinti 350 scommettendone 175 e mi hanno accreditato solo 175 euro, mi è arrivata una mail con scritto questo:
Your recent withdrawal has been cancelled and the funds returned to your Stars Account.

Could you please explain why you wish to withdraw your funds immediately after making a deposit?

We have an obligation to understand the reason for the movement of money on our site. We need to know this information so that we can comply with relevant rules and regulations on money laundering.

Your recent deposit and subsequent withdrawal is unusual, because we are not a bank or a money transferring service - instead, we provide online games. Unusual deposit and withdraw patterns require us to learn more about the situation.

We thank you for your understanding and cooperation.

Sincerely,

Stars Security

salve, avrei un problema in quanto ieri ho piazzato la scommessa per l'offerta benvenuto precedente a questa (scommetti 175 ricevi 100), tuttavia dopo aver giocato il bonus accreditatomi la partita è stata sospesa e non ho mi è stato riaccreditato l'importo scommesso (che era il buono di 85 euro), e anche betfair non mi ha riaccreditato la responsabilità. inoltre non mi hanno fatto ritirare i 175 euro di vincita utilizzati per sbloccareil bonus. grazie