I migliori post di BmwMPower

Alla fine oggi ho ricevuto il versamento da Betfair, tutto risolto!

@omarelmo stessa cosa io, ho depositato con il codice LL3030 presente nella guida, speriamo bene

Ricevuta 200/50

@efeinan seguirò il tuo consiglio di riattaccarli al termine dei 180gg, mal che vada gli metto un avvocato per riprendermi i soldi, tanto recuperandoli qualche spicciolo penso mi rimanga in tasca però è una vittoria per noi consumatori.

Salve, apro questo post perchè mi è stato sospeso l'account Betfair perchè secondo loro ho violato i loro termini e condizioni (credo che abbiamo ragione) perchè usavo più account, cioè il mio, quello di mio padre e di mia madre.
Contattando la loro assistenza tramite cellulare mi è stato riferito che i miei fondi, cioè quasi 2000€, che avevo depositato qualche giorno prima per bancare delle scommesse sono stati congelati insieme al conto e non li rivedrò in nessun modo, l'unica cosa che mi hanno detto è stata di esporre il reclamo all'AAMMS (cosa che ho già fatto mandando una mail, spiegando il problema, e inoltrando quest'ultima a tutti i loro indirizzi mail presenti su internet senza ricevere risposta, e ad oggi sono passati quasi 30 giorni), adesso volevo sapere da voi come dovrei comportarmi a tal proposito e se è veramente possibile e legale che loro rubino i miei soldi per tanto che abbia violato i loro termini e condizioni.
Preciso che a me non importa riavere aperto il mio conto gioco ma almeno poter riavere i soldi che ho versato.
Grazie in anticipo per le risposte!

nella giornata di ieri mi sono ritrovato una mail di marathonbet dove mi dicevo che avevo richiesto il prelievo di tutto il saldo presente e provando ad accedere al conto mi dava "conto chiuso", sicuramente dopo aver ricevuto la raccomandata dalle sede adm locale si sono sbrigati a fare gli accertamenti... diciamo che nel giro di qualche settimana finalmente sono riuscito a recuperare i miei soldi, per esperienza personale vi consiglio di non averci a che fare con bookmaker che è quasi alla pari dei .com

@squalo92 faro così , aspetto l’arrivo del bonus perché appunto ho vinto la scommessa su goldbet e poi prelevo, grazie dei consigli

@phileas-fogg certo, provvederò a spiegare la situazione a qualche avvocato e vedo come posso procedere, naturalmente vi terrò aggiornati su tutto.

@Manu_00 alla fine tutto apposto, sono riuscito a prelevare tranquillamente!

@mabea sisi questo lo so ha già da due anni che sono iscritto a ninja e molte dritte le so, ma non si finisce mai di imparare

@fraske ancora ad oggi non ho ricevuto risposta a quella mail, infatti giorni fa ho chiamato all'assistenza e mi hanno risposto che stanno effettuando le opportune verifiche e sarà loro premura aggiornarmi su quello che è successo... ma io credo proprio che passeranno i 6 mesi per ricevere risposta..
In caso domani provo a chiamarli nuovamente per avere qualche notizia.
@agiaco comunque di soldi miei avevo versato all'incirca 1500-1700€ perchè dovevo bancare 200€ ad un quota alta per vincere su BetFair ed evitare il rollover.

@amico23 stessa cosa io

@Dadoo ho lo stesso problema io da due giorni e in chat dicono che è tutto apposto, non so che dirti tranne che aspettare che risolvono

Comunque ogni nuova notizia che avrò vi terrò aggiornati su come andranno le cose, spero bene! Buona serata a tutti!!

@Efeinan ho prelevato tramite bonifico, fammi sapere se tu riesci a risolvere in qualche modo..

@Efeinan puoi prelevare anche con PayPal ho chiesto in chat all'operatore

Ho ricevuto questa email da Betfair e finalmente penso di aver risolto anche se avrò perso un 500€ circa perché non mi hanno accreditato le vincite delle scommesse bancate...meglio di niente sicuramente. Mi hanno anche riferito che non potrò più riaprire nessun conto Betfair dopo la chiusura definitiva, nemmeno aspettando i 180 giorni (6 mesi),però non so se effettivamente sia così passati i giorni, vi allego la mail ricevuta:

(13/07/2018 04:11 PM)
Gentile Felice,
In seguito a una revisione del tuo account abbiamo riscontrato che la tua attività recente ha violato i nostri termini e condizioni. I termini completi sono illustrati di seguito, ma ti preghiamo di consultare la disposizione 10 del nostro accordo con i giocatori per conoscere i dettagli completi della violazione relativa al tuo account.
Siamo spiacenti di informarti che in seguito a questa violazione il tuo account Betfair verrà chiuso in via permanente nei prossimi 15 giorni.

Articolo 10 - Obblighi e responsabilità del cliente

5. Il Cliente utilizza il conto di gioco adottando comportamenti leali verso gli altri giocatori e nei confronti del Concessionario nonché conformi alla normativa vigente. In particolare il Cliente dichiara espressamente di aver preso completa visione e di aver compreso:
   A) le politiche e i criteri adottati dal concessionario per l'individuazione di frodi, di fenomeni di collusione e di utilizzo del conto di gioco da parte di soggetti diversi dal Cliente stesso;
   la volontà di limitare detti fenomeni mediante politiche dissuasive del giocatore, realizzabili anche con l'eventuale pubblicazione, in un'apposita sezione dei siti indicati alla lettera h delle premesse, del soprannome del giocatore sleale e la messa a disposizione degli altri operatori di gioco dei dati ad esso riferibili.

Abbiamo rimborsato €1,551.69 all'account Paypal.
Purtroppo questo è il massimo che possiamo fare. Eventuali reclami possono essere presentati all'ente normativo. Ulteriori informazioni sono disponibili sulla carta dei servizi. https://www.betfair.it/www/it-reg/GBR/it/generic/aboutUs/docs/carta-dei-servizi.pdf#

Cordiali saluti,
Servizio Clienti Betfair Italia

Betfair Italia S.R.L.
Via G. Carducci 36
20123 Milano

@mrs9898 ok grazie facci sapere se riesci

@franconiniga allora aspetto lunedì e vedo se ci sono novità

Ho depositato i 200€ con il codice AUTUNNOB ma anche io non ho ricevuto il bonus di 50€, contattandoli in chat mi hanno detto di ricontrollare lunedì. Arriverà mai questo bonus?