Post creati da giordypetty2

@Chomp96
successivamente alla ricezione dell' email in cui attestava il blocco ho ricevuto la mail con la convalida dei documenti ma il mio conto ad oggi risulta ancora bloccato... senza che io abbia fatto nulla. cosa posso fare??

ho ricevuto un'email oggi alle ore 13:11
"Ti informiamo che ai sensi dell'articolo 14 del contratto per la partecipazione al gioco a distanza, SNAITECH ha provveduto alla sospensione del tuo conto di gioco per verifiche tecniche, pertanto ogni operazione sarà inibita, compresi versamenti e prelievi.
Il provvedimento avrà una durata massimo di 180 giorni, al termine dei quali l'operatività del conto di gioco sarà ripristinata...

subito dopo un' email con la convalida dei documenti dove dice che il mio conto è verificato e posso procedere con i prelievi.

COME POSSO CAPIRE SE IL MIO CONTO è STATO BLOCCATO?? TRAL' ALTRO SENZA AVER FATTO ANCORA NULLA

PRIMA DI DEPOSITARE I 500€ DEVO ASPETTARE LA CONVALIDA DEI DOCUMENTI?

salve, se oggi, (3a settimana) ho scommesso il bonus ricevuto della settimana scorsa e ho vinto, conta come una delle 3 scommesse obbligatorie e se si calcolo anche la vincita per la posizione netta?

ho ricevuto un bonus pari ad un boost del 20% su scommesse sportive, è limitato ad una vincita massima di 30€ e posso scommettere fino a 300€... in quote questo che significa??

grazie!!

@bart stessa situazione, ora mi hanno chiesto anche una foto mentre tengo in mano il documento... a me la carta l' hanno approvata , sto aspettando quest' ultima approvazione ma l'ultima volta l' assistente in chat mi ha consigliato di evitare ulteriori solleciti pena un rallentamento della pratica

@DaoistEvergreen si

niente da fare ragazzi... oramai ci rinuncio... non rispondono ne alle email ne via chat... il bonus non mi è stato erogato nonostante io lo abbia spuntato correttamente al momento della registrazione e abbia correttamente depositato

ho depositato ma su lista bonus e su bonus attivi non risulta niente... speriamo bene :(, dovrebbe arrivare entro 72h?

no, non ho depositato in quanto l'assistente mi ha detto che mi avrebbero confermato via mail la validità del bonus...ho quindi atteso prima di depositare 200€... se lo facessi ora risulterebbe scaduto o cosa?

vi spiego la mia situazione... mi sono registrato su goldbet in quei giorni di incertezza (6 ottobre) in cui non si sapeva se l' offerta di benvenuto fosse ancora valida in quanto il sito la considerava scaduta il 24 settembre ma al momento della registrazione me l' aveva fatta selezionare...ho parlato con l'assistenza che mi aveva detto mi avrebbero avvertito per mail sulla validità o meno di questa... mai stato contattato... cosa posso fare? ore la chat è praticamente inesistente e per mail non rispondono... come posso partecipare a questa benvenuto?

@Chomp96 provato tante volte... niente da fare

ho provato la registrazione una settimana fa quando il sito era in aggiornamento... quindi non si sapeva se il bonus mi dovesse esser accreditato o no, ho atteso aggiornamenti che non sono arrivati... ora ho provato a loggare e mi dice nome utente o password errata... ho rifatto la registrazione e mi dice "utente non abilitato<2 cosa fare?

@Davide grazie mille, trovato cosi!

buongiorno, ho giocato la multipla della prima settimana in modo corretto ormai 8 giorni fa... vinta su betfair, praticamente ieri avrei dovuto ricevere i 20€ di bonus appunto sbloccati con gli 80€ giocati nella prima settimana... nel saldo bonus non sono presenti, provo a contattare la chat ma è presente solo un bot, che fare?

anche se da mobile è considerata valida, ho parlato con un operatore per 30 minuti il quale mi avviserà via mail nei prossimi giorni sulla validità effettiva del bonus o se è solo questione di una dimenticanza in fase di registrazione su mobile

Oggi, dopo 7 giorni dalla registrazione il bonus benvenuto risulta scaduto... con 100% di sblocco ma ancora non assegnato, ho effettuato 200€ di deposito e altri 200€ due giorni dopo effettuando 4 scommesse da 100€ nella serie A e premier... nella sezione prelievi ho solamente bonifico e assegno... sono stato limitato?