Skybet (Accesso limitato/ristretto)

[Maakarov]

@biribiri dovrebberò rispondere nel giro di 1 giorno, facci sapere se hai novità domani.

[Depa63]

io ho risolto tramite la chat live nell'app.
in pratica era restato aperto un collegamento con AAMS dal 23 di agosto, l'operatore ha forzato lo scollegamento e tutto è ripartito.

[Toro Seduto]

anche io stesso problema hanno problemi interni che devono risolvere o si deve contattare l'assistenza e farsi sbloccare?

[Maakarov]

@Toro-Seduto ti conviene contattarli, senza che li contatti probabilmente risolveranno ugualmente ma ci metteranno più tempo. puoi contattarli dal sito seguendo la sezione contattaci Contattaci in basso a destra la dicitura "contatta il servizio clienti" (mandando una email) oppure se rieci puoi utilizzare l'app da mbile e la chat live. (ma non sempre funziona) ad esempio nel mio caso non riuscivo ad accedere ne da sito desktop, ne da mobile. (email per me è stata l'unica soluzione.

[Toro Seduto]

@Maakarov ha detto in Skybet (Accesso limitato/ristretto):

probabilmente risolveranno ugualmente ma ci metteranno più tempo. puoi contattarli dal sito seguendo la sezione contattaci Contattaci in basso a destra la dicitura "contatta il servizio clienti" (mandando una email) oppure se rieci puoi utilizzare l'app da mbile e la chat live. (ma non sempre funziona) ad esempio nel mio caso non riuscivo ad accedere ne da sito desktop, ne da mobile. (email per me è stata l'unica soluzione.

anche per me appena mandato email non riesco a loggarmi neanche da mobile

[Maakarov]

@Toro-Seduto potrebberò risponderti nel pomeriggio, al massimo 1 giorno. cerca di essere più chiaro possibile altrimenti ti mandano un email dove ti spiegano come provare a riloggare per problemi di connessione (sia mobile, sia desktop) tipo pulire la cache e cose del genere

[Toro Seduto]

@Maakarov si grazie avevo gia specificato di aver fatto quei passaggi e di non riuscire ad accedere ne da diversi browser ne da app

[piper]

anch'io ho risolto con e-mail.

[Toro Seduto]

raga ma io ho mandato due mail dalla sezione contatti del loro sito e ancora niente avete risolto tutti?

[Maakarov]

@Toro-Seduto prova a rimandare email, penso che abbiano risolto tutti

[Brazz]

Sapete dirmi dove posso trovare la chat di assistenza Skybet? Non riesco a trovarla ne sull'app ne da pc...

[kino]

@Brazz devi andare su account>guida>contatta il servizio clienti. non è attiva per tutti e non a tutte le ore ma non si capisce quali siano gli orari

[Brazz]

@kino lì trovo un modulo per contattare l'assistenza via mail