PROBLEMA BETALAND
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@Atalanta1907 sì, sono tenuti a restituire il saldo su di un iban a te intestato
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@Atalanta1907 in caso di problemi (ti auguro di no), rivolgiti ad altroconsumo e risolvi in pochi giorni. Ci sono un sacco di testimonianze di ninja che grazie a loro hanno risolto i vari casini che avevano
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@Efeinan almeno uso l’abbonamento ad altro consumo per qualcosa visto che c’è l’ho ahaha
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comunque sono assurdi, gli ho detto che ho chiuso il conto e loro vogliono che nel documento di chiusura conto sia presente che quella carta virtuale di m sia mia. Cosa molto probabilmente impossibile. Ora lo chiudo davvero, appena mi arriva la mail gliela giro, se non mi fanno prelevare mi rivolgo veramente ad altroconsumo
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Dopo tutto sto tempo non sono riuscito ad avere indietro i miei soldi da Betaland. Non vogliono convalidare la carta con cui ho versato perchè dicono che nell'estratto conto che io fornisco non c'è il numero di carta. Non mi permettono nemmeno di chiudere il conto perchè dicono che per chiudermelo devono prima convalidare la carta. Insomma ho i fondi dentro Betaland ma non posso fare nulla. Dopo averli contattati mille volte mi sono stufato e gli ho detto che mi rivolgerò alle autorità competenti ma la risposta che mi danno è sempre la stessa. A questo punto mi sono stufato e contatterò davvero AAMS. Vorrei capire se oltre ai miei soldi posso chiedere anche un risarcimento danni e soprattuto se qualcuno di voi lo ha già fatto come dovrei fare, grazie
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@Atalanta1907 aams al 99,99% non ti risponderà purtroppo.
O ti rivolgi a un legale di fiducia o ad altroconsumo. Tutte le testimonianze dei ninja sul forum hanno avuto esito positivo con questi due metodi
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Ok perfetto grazie
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Io modificherei i documenti per far comparire i dati mancanti.
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Ciao, mi trovo nella stessa situazione. Sei riuscito a risolvere? Cosa mi consigliate di fare?
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Ma non potete prelevare tramite bonifico nel caso?
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qualcuno è riuscito a risolvere?
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qualcuno che mi spiega cos'è altro consumo , quando interviene e come.
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@alexpizzi ha detto in PROBLEMA BETALAND:
qualcuno che mi spiega cos'è altro consumo , quando interviene e come.
È un'associazione a tutela dei consumatori, vai sul loro sito e fatti un'idea se è il caso di contattarli
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Per ora non ho problemi grazie per le informazioni
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